Verbraucher im ganzen Land sind zunehmend frustriert über einen Trend, der sich auf ihren Geldbeutel auswirkt: steigende Preise für Internetdienste.
A aktuelle CNET-Umfrage fanden heraus, dass 63 % der Erwachsenen in den USA im vergangenen Jahr eine Preiserhöhung für ihren Heim-Internetdienst erlebten. Im Durchschnitt zahlten sie im Jahr 2024 195 US-Dollar mehr für das Internet als im Jahr 2023.
Um Geld zu sparen, verzichten Verbraucher auf traditionelle Internetdienstanbieter wie z Spektrum Und Xfinityin Scharen, während sie neuere, günstigere Internetoptionen erkunden.
Wie Amerikaner auf steigende Internetpreise reagieren:
- Um 43 % der Amerikaner gaben die Kosten für ihren Internetdienst an am stärksten zugenommen im Jahr 2024 im Vergleich zu anderen häuslichen Dienstleistungen.
- Die durchschnittliche Preiserhöhung für Internetdienste betrug 20,78 $.
- Auch, 53 % der Amerikaner sind am meisten frustriert weil ihr Internetdienst versteckte Gebühren hat, während 39 % sind frustriert über Preiserhöhungen nach Ablauf eines Aktionszeitraums.
- Fast 3 von 4 Amerikanern aufgrund hoher Preise gekündigt, herabgestuft oder ein Wechsel des Internetanbieters erwogen wird.
Quelle: Reviews.org
Während viele Verbraucher zu festen drahtlosen Internetdiensten (auch bekannt als 5G-Heiminternet) greifen, einer günstigeren Option, erkunden andere auch Satelliten-Internetdienste.
Im Jahr 2019 startete SpaceX Starlink, seinen Satelliten-Internetdienst, der bis heute über 6 Millionen Kunden angezogen hat, mit Tarifen zu Preisen zwischen 40 und 120 US-Dollar pro Monat.
Der Dienst ist in über 125 Ländern auf allen sieben Kontinenten verfügbar und erfreut sich in ländlichen und städtischen Gebieten einer hohen Nachfrage. Quilty Space-Analysten vorhersagen Starlink wird bis Ende des Jahres einen Umsatz von 11,8 Milliarden US-Dollar erwirtschaften.
Hughesnet unternimmt einen unerwarteten Schritt, da es Kunden an Starlink verliert
Das schnelle Wachstum von Starlink bedeutet Probleme für Hughesnet, das Verbrauchern im ganzen Land seit 1996 über drei Hauptsatelliten Satelliteninternet zur Verfügung stellt.
In den letzten Monaten musste Hughesnet, im Besitz von EchoStar, erhebliche Kundenverluste hinnehmen. Laut einer aktuellen Studie verlor der Internetanbieter in den neun Monaten vor dem 30. September 100.000 Breitbandkunden, was mehr ist als der Verlust von 92.000 im gleichen Zeitraum im Jahr 2024 10-Q SEC-Einreichung von Hughesnet.
Da das Unternehmen Kunden verliert, schloss EchoStar am 8. September eine 17-Milliarden-Dollar-Vereinbarung mit SpaceX über den Verkauf der AWS-4- und H-Block-Spektrumslizenzen des Unternehmens ab.
Dieser Deal wird Berichten zufolge dazu führen, dass Hughesnet seine Kunden zum Beitritt zu Starlink empfiehlt, wie aus der 10-Q-SEC-Einreichung hervorgeht.
„Die kommerziellen Vereinbarungen sehen auch ein kostenpflichtiges Empfehlungsprogramm vor, das es uns ermöglicht, bestehende HughesNet-Kunden und neue Starlink-Kunden an SpaceX zu verweisen“, sagte Hughesnet in dem Dokument.
Das Unternehmen hat nicht angegeben, wann das Empfehlungsprogramm startet oder wie die Vergütungssätze aussehen werden.
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Hughesnet warnte außerdem davor, dass das Unternehmen zunehmend besorgt sei, ob es in naher Zukunft in der Lage sein werde, den Betrieb fortzusetzen, da ihm die liquiden Mittel ausgingen.
„Wir verfügen derzeit nicht über die notwendigen Barmittel, prognostizierten zukünftigen Cashflows oder zugesagte Finanzierungen, um unsere Verpflichtungen in den nächsten zwölf Monaten zu finanzieren, was erhebliche Zweifel an unserer Fähigkeit zur Fortführung unserer Unternehmenstätigkeit aufkommen lässt“, sagte Hughesnet in der Einreichung.
Hughesnet kämpft darum, die wachsende Konkurrenz zu schlagen
Der Wechsel von Hughesnet erfolgt, nachdem Paul Gaske, Chief Operating Officer von EchoStar, während eines sagte Ergebnisaufruf gab am 6. November bekannt, dass der Satelliten-Internetanbieter dabei ist, seine Unternehmenskunden stärker zu bedienen, da er einem verschärften Wettbewerb ausgesetzt ist.
„Wir sind bei Hughes seit mindestens drei Jahren auf einer mehrjährigen Reise, um dieses Geschäft mehr von einem Verbrauchergeschäft in ein Unternehmensgeschäft umzuwandeln“, sagte Gaske.
„Allein aufgrund der Erkenntnis und des Verständnisses, dass die Konnektivität der Verbraucher zu Satelliten angesichts der Angebote von SpaceX und vielleicht in Zukunft auch anderer Leo-Angebote (Erdumlaufbahn) wie Kuiper sehr wettbewerbsfähig ist“, sagte er. „Wir haben schon vor Jahren erkannt, dass wir auf der Breitbandseite kein Leo-System haben können, das mit diesen konkurrieren könnte.“
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Es ist keine Überraschung, dass Hughesnet Schwierigkeiten hat, mit Starlink und anderen Konkurrenten zu konkurrieren. Laut a aktuelle Umfrage von CableTV.comStarlink hat im Vergleich zu anderen Internetanbietern den höchsten Zustimmungswert bei US-Verbrauchern (94 %). Hughesnet hat einen Zustimmungswert von nur 51 %.
„Hughesnet ist ein minderwertiges Produkt“, sagte Dan Kline, Mitherausgeber von TheStreet. „Es wurde einem Bedarf entsprochen, den Starlink viel besser erfüllen kann.“
Die fünf besten Internetanbieter basierend auf den Zustimmungswerten:
- Starlink (94 %)
- Google Fiber (84 %)
- T-Mobile (82 %)
- Verizon (81 %)
- Xfinity (79 %)
Quelle: CableTV.com
„Starlink setzt seinen ersten Platz in diesem Abschnitt mit einem satten Zustimmungswert von 94 % fort und wird erneut von Google Fibre und T-Mobile 5G Home Internet gefolgt“, schrieb Eric Chiu, Internet-Redakteur von CableTV.com, im Umfrage. „Diese drei ISPs (Internetdienstanbieter) zielen auf sehr unterschiedliche Märkte ab, hatten jedoch Erfolg, indem sie die Kundenerwartungen in Bereichen wie Zuverlässigkeit, Leistung und Wert übertrafen.“
Auch Amazon wird Hughesnet voraussichtlich vor zusätzliche Herausforderungen stellen, da der Online-Einzelhandelsriese plant, bald seinen eigenen Satelliten-Internetdienst Amazon Leo (früher bekannt als Project Kuiper) zu starten.
Amazon Leo hat über 150 Satelliten im Orbit und wird drei Stufen von Satelliten-Internetdiensten anbieten: eine, die Geschwindigkeiten von bis zu 100 Megabit pro Sekunde liefert, eine andere, die über eine Standardantenne mit Downlink-Geschwindigkeiten von bis zu 400 Megabit pro Sekunde verfügt, und ein Modell, das Geschwindigkeiten von bis zu 1 Gigabit pro Sekunde bietet.
Amazon Löwe angeblich Pläne soll bis Ende des Jahres den Dienst an nicht näher bezeichneten Standorten aufnehmen und bis 2028 eine vollständige weltweite Abdeckung bieten.
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