Die südkoreanische Kryptowährungsbörse Bithumb gab an, einen Vorfall behoben zu haben, bei dem aufgrund eines Werbeprämienfehlers bestimmten Benutzerkonten überschüssige Bitcoins gutgeschrieben wurden.
In einer Sonntagserklärung teilte die Börse mit bestätigt Am selben Tag, an dem sich der Vorfall ereignete, wurden 99,7 % der zu viel gezahlten Bitcoin (BTC) zurückgefordert. Die restlichen 0,3 %, also insgesamt 1.788 bereits verkaufte Bitcoin, wurden aus Unternehmensmitteln gedeckt, um sicherzustellen, dass die Kundensalden vollständig ausgeglichen blieben.
„Bithumbs Bestände an allen virtuellen Vermögenswerten, einschließlich Bitcoin (BTC), entsprechen zu 100 % den Benutzereinlagen oder übersteigen sie“, schrieb die Börse.
Laut Bithumb wurde der Großteil der überschüssigen Bitcoin direkt von den Konten abgerufen, während der bereits auf dem Markt liquidierte Teil eine Rückerstattung aus den Unternehmensreserven erforderte.
Bithumb führt Vergütungsplan ein
Die Börse kündigte auch einige Entschädigungsmaßnahmen an. Benutzer, die zum Zeitpunkt des Vorfalls mit der Plattform verbunden waren, erhalten jeweils 20.000 koreanische Won (15 US-Dollar). Händler, die während der Störung Bitcoin zu ungünstigen Preisen verkauft haben, erhalten eine volle Rückerstattung ihres Verkaufspreises plus eine zusätzliche Zahlung von 10 %. Ab Montag erlässt die Plattform außerdem sieben Tage lang die Handelsgebühren für alle Märkte.
Der Vorfall begann am Freitag, als ein Systemproblem während eines Einige Benutzer haben die Werbeveranstaltung gutgeschrieben mit einer ungewöhnlich großen Menge an Bitcoin, was kurzzeitig zu starken Preisschwankungen an der Börse führte, als die Empfänger mit dem Verkauf der Gelder begannen. Die Plattform schränkte die betroffenen Konten schnell ein und stabilisierte den Handel innerhalb von Minuten, wodurch umfassendere Liquidationen verhindert wurden.
Die Börse sagte, der Vorfall stehe nicht im Zusammenhang mit Hackerangriffen und es seien keine Kundengelder verloren gegangen, Ein- und Auszahlungen würden wie gewohnt fortgesetzt. Obwohl das Unternehmen den Gesamtbetrag nicht bekannt gab, gaben einige Benutzer an, dass etwa 2.000 BTC gutgeschrieben worden seien.
Zentralisierte Krypto-Börsen stehen vor betrieblichen Problemen
Zentralisierte Kryptowährungsbörsen stoßen weiterhin auf Betriebsprobleme. Im Juni erklärte Coinbase, dass Kontobeschränkungen ein großes Problem seien und berichtete Reduzierung unnötiger Einfrierungen um 82 % nach dem Upgrade seiner maschinellen Lernsysteme und der internen Infrastruktur, nachdem jahrelang Beschwerden von Benutzern eingegangen waren, die ihre Konten monatelang ohne Sicherheitsverletzung gesperrt hatten.
Ähnliche Bedenken kamen während des Marktausverkaufs am 10. Oktober auf, als Binance-Benutzer technische Schwierigkeiten meldeten, die einige Händler daran hinderten, Positionen bei höchster Volatilität zu schließen. Während die Börse erklärte, dass ihr Kernhandelssystem weiterhin betriebsbereit sei und die allgemeinen Marktbedingungen für die meisten Liquidationen verantwortlich machte, gab sie dies später bekannt verteilt etwa 728 Millionen US-Dollar als Entschädigung für betroffene Nutzer.
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