Wenn es einen Teil des Autobesitzes gibt, den sowohl Gelegenheits Autofahrer als auch erfahrene Autoenthusiasten fürchten, wäre dies die schwierige, herausfordernde Aussicht, ein Auto bei einem Händler zu kaufen.
In den meisten Fällen erwarten neue und gebrauchte Autokäufer eine Hochdruckverkaufstaktik, eine Flut nutzloser oder unnötiger Add-Ons und eine insgesamt schlechte Erfahrung, um Preise oder Finanzierungsbedingungen mit jemandem zu verhandeln, der einen Bowtie und einen Viertel-Zip trägt.
Ende 2024 der E-Commerce-Riese Amazon (Amzn) Es machte eine schockierende Ankündigung, als es sagte, dass es mit Hyundai zusammenarbeiten würde, um neue Autos auf seiner Online-Autoverkäufe, Amazon Autos, zu verkaufen. Sie versuchen jedoch, in der Branche auf fruchtbarere Boden zu ziehen.
Bewegen
In einem Auftritt in Automobilnachrichten Täglicher Drive -PodcastJin, der Fan von Amazon Autos Director, bemerkte, dass die E-Auto-Verkaufsplattform “bald in gebrauchte Autos eingehen würde”.
“Wir fügen mehr Händler hinzu und freuen uns, diese Händler nicht nur ein neues Inventar hinzuzufügen, sondern auch das Inventar”, sagten sie, “das ist wirklich unser nächstgrößerer Meilenstein.”
In seinem aktuellen Angebot mit der Bereitstellung von Amazon -Kunden mit neuen Hyundais können Käufer direkt aus dem Inventar kaufen, der bei teilnehmenden Hyundai -Händlern erhältlich ist. Sie haben einen Preis und diesen Preis allein ohne die Kopfschmerzen und feilschen bei einem stationären Franchise-Händler, bei dem Markups, versteckte Kosten und unnötige Extras zu erwarten sind.
Amazon Autos-Kunden müssen nur ein Auto wählen, das sie mögen, zu dem Preis, der ihnen gefällt, sich der Finanzierung von Bedingungen einverstanden zuzustimmen oder es in vollem Gange zu bezahlen und einige Papierkram zu unterzeichnen. Sie treten nur in ein Autohaus ein, wenn sie endlich das Auto abholen und mit nach Hause nehmen.
“Sie lieben die Transparenz, sie lieben die Bequemlichkeit, sie lieben das Vertrauen, sie über Amazon zu kaufen”, sagte Jin. “Wir sehen viele Kunden kaufen [cars] Off-Stunde, Nächte und Wochenenden, wo wir viel Verkehr sehen. “
Traditionell ist das Autokauferlebnis eine Angelegenheit, die bis zu mehreren Tagen dauern kann, was stark von der Händlererfahrung selbst abhängt. Laut Jin ermöglicht ihre einfach zu bedienende Autokaufplattform die Menschen, Autos von ungewöhnlichen Orten zu kaufen.
“Wir haben großartige Kundengeschichten über” Ich habe ein Auto im Fitnessstudio gekauft “oder” Ich habe dieses Auto in meinem Pyjama zu Hause gekauft, und es war so bequem, Autos von mehreren Händlern in meiner Gegend zu sehen und dann das Auto zu wählen, das für mich funktioniert. “
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Wenn sie anfangen, gebrauchte Autos zu verkaufen, wird Amazon in einen Wettbewerbsraum eintreten. Nach den Ergebnissen des potenziellen Wettbewerbers und des Gesamtjahres 2024, Carvana (Cv) verzeichneten Rekordumsatz von 13,67 Milliarden US -Dollar im Jahr 2024, während er 416.348 Autos verkaufte.
Aber wenn es um gebrauchte Autos geht, hat Amazon Herausforderungen damit verbunden, dass andere Plattformen wie Auto Trader, Cars.com, Cargurus und Carvana bereits angegangen sind.
Gebrauchte Autos sind gebrauchte Autos, und das “Gepäck”, das sie tragen, könnte sich in Sichtweite verstecken, egal wie viele Bilder online auf der Auflistung sind. Standorte, die Fahrzeugverlaufsberichte und detaillierte Inspektionen anbieten, werden hoch geschätzt. Jin merkt an, dass Amazon gebrauchte Autohändler “eine vollständige E-Commerce-Transaktion” anbieten will. Der E-Commerce-Riese erkennt jedoch die pragmatischen Bedürfnisse von Gebrauchtwagenkäufern an.
“Sie können online anfangen, dann zum Händler gehen, um zu schauen und eine Testfahrt zu machen, dann zurückzukommen, darüber nachzudenken und dann den Kauf online zu beenden”, sagten sie.
Amazon.com, Inc. wird als AMZN auf der NASDAQ gehandelt
Carvana wird an der New Yorker Börse als CVNA gehandelt
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