SYDNEY (Reuters) – Der CEO der im Besitz von Optus befindlichen Firma entschuldigte sich beim australischen Parlament für den Ausfall der Notrufnummer, der mit vier Todesfällen verbunden war, lehnte jedoch einen Rücktritt ab und verwies auf das Bedürfnis nach Stabilität.
*Stephen Rue begann seine Position vor einem Jahr nach einem massiven Cyberangriff und einem separaten halbtägigen Ausfall, der zum Ausscheiden des vorherigen CEO führte.
*Am 18. September teilte Optus mit, dass Tausende von Menschen von einem Ausfall seiner Notrufnummer „000“ betroffen waren und vier starben, weil die Notdienste nicht kontaktiert werden konnten.
*Rue sagte bei einer Anhörung im australischen Senat, es gebe Fragen zu seiner Position, aber „ein weiterer Führungswechsel zu diesem Zeitpunkt ist nicht das, was Optus braucht oder was unsere Kunden brauchen“.
*Er fügte hinzu, dass „die Störungen und die Unsicherheit die laufende Transformation tatsächlich zurückwerfen und weitere Risiken schaffen könnten.“
*Optus gab am 23. Oktober bekannt, dass sein CFO Michael Venter und Chief Information Officer Mark Potter Anfang 2026 zurücktreten werden.
SCHLÜSSELKONTEXT
*Optus steht unter intensiver politischer und behördlicher Beobachtung, seit ein Cyberangriff im Jahr 2022 die persönlichen Daten von Millionen Menschen an Kriminelle weitergegeben hat.
*Die Veranstaltung führte zu einer umfassenden Überarbeitung der australischen Cyber-Bereitschafts- und Reaktionsregeln, einschließlich Meldepflicht und erhöhter Bußgelder für Versäumnisse bei der Prävention.
*Im Jahr 2023 waren Millionen Privat- und Geschäftskunden von Optus fast einen Tag lang ohne Telefon oder Internet, nachdem ein routinemäßiges Software-Upgrade versehentlich das gesamte Netzwerk offline geschaltet hatte, bis es manuell neu gestartet wurde.
*Rue teilte dem Parlament mit, dass der Ausfall der Notrufleitung im September 2025 durch menschliches Versagen während einer routinemäßigen Firewall-Aktualisierung verursacht wurde, was bedeutete, dass der Datenverkehr nicht umgeleitet wurde, bevor die zu aktualisierende Ausrüstung gesperrt wurde.
