Angesichts der Ereignisse der letzten Jahre ist es nicht verwunderlich, dass viele Einzelhändler finanziell zu kämpfen haben.
Die Pandemie veranlasste Einzelhändler im Jahr 2020 einen enormen Schlag, als die Verbraucher befohlen wurden, sich aus den Läden herauszuhalten und sich auf Online -Einkäufe zu beschränken. Kaum wurde dieses Mandat verschwunden, als sich die Versorgungsketten unterzogen hatten und Einzelhändler zwang, unerwünschte Bestandsänderungen vorzunehmen.
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Sobald sich diese Situation auflöste, begann sich die Inflation zu erhöhen. Und während es in den letzten ein oder zwei Jahren abgekühlt ist, bleiben die Lebenshaltungskosten hartnäckig erhöht.
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Das hat viele Verbraucher gezwungen, die Art und Weise zu verändern, wie sie ihr Geld ausgeben.
Heutzutage reduzieren viele Menschen nicht wesentliche Einkäufe im Einzelhandel, um Platz für Dinge wie Lebensmittel und Versorgungsunternehmen in ihren Budgets zu schaffen. Infolgedessen schrumpfen die Gewinnspiele der Einzelhändler. Und jetzt ändern viele ihre Strategien, um am Leben zu bleiben.
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Einzelhändler müssen agil bleiben
Angesichts der Tatsache, dass die Verbraucher heutzutage mit ihrem Geld wählerisch sind und weniger Ausgabenbereitschaft zeigen, waren die Einzelhändler gezwungen, schwierige Entscheidungen zu treffen, um finanzielle Belastungen zu vermeiden.
Für einige Einzelhändler bedeutete das, die leichten Geschäfte zu schließen. Eine Reihe großer Einzelhändler, darunter Macy’s und Kohls, haben sich mit Plänen für den Schließstand mit dem schwindenden Fußgängerverkehr voranmacht.
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Andere Einzelhändler haben sich in Konkurs zugewandt, um ihre Schulden umzustrukturieren und eine finanzielle Erleichterung zu genießen. Insolvenz ist jedoch nicht immer ein Weg zum verbleibenden Betrieb.
Eine gute Anzahl beliebter Einzelhandelsketten legte den Betrieb nach ihren Insolvenzanträgen ab. Party City ist ein bemerkenswertes Beispiel. Das Unternehmen stellte sein geistiges Eigentum zum Verkauf an, und seine Mietverträge wurden den Bietern nach seinem jüngsten Kapitel 11 zur Verfügung gestellt.
Eine andere Möglichkeit, wie Einzelhändler mit der sich ändernden Verbrauchergewohnheiten fertig werden können, besteht darin, ihre Marketing- und Werbestrategien zu überdenken. Dies könnte bedeuten, Vorteile hinzuzufügen, um Kunden anzuziehen oder Vorteile wegzunehmen, wenn sie als zu kostspielig oder ineffektiv angesehen werden.
Das beliebte Kaufhaus verändert das Treueprogramm stark
Nordstrom ist seit langem ein beliebtes Einkaufsziel. Fans des Ladens lieben seine breite Auswahl an Kleidung, Schuhen und Schönheitsprodukten.
Aber jetzt verändert Nordstrom eine große Veränderung des Nordy Club -Treueprogramms. Und Käufer sind möglicherweise nicht von den neuen Regeln begeistert.
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Ab dem 3. Juni können Kunden keine Treuepunkte für Einkäufe mehr sammeln, die in Nordstrom Rack Stores getätigt wurden.
In ähnlicher Weise erhalten Kunden keine Punkte für Einkäufe auf Nordstrom.com oder Last Chance Stores.
Die Nachrichten sind jedoch nicht nur schlecht.
Stattdessen haben Kunden einen Rabatt von 5% bei Nordstrom Rack sowie seine Website und App, wenn sie ihre Nordstrom -Kreditkarte für berechtigte Einkäufe verwenden. Andere Zahlungsmethoden erhalten jedoch keine Belohnungspunkte.
„Wir freuen uns, den Nordy Club weiterzuentwickeln und Nordstrom -Rack -Kunden exklusive Vorteile einzuführen und bei uns jedes Mal, wenn sie mit uns einkaufen, zu großartigen Preisen zu günstigen Preisen zu liefern“, sagte Deniz Anders, Executive Vice President und Chief Marketing Officer von Nordstrom. “Die neuen Vorteile bieten unseren Kunden von Nordstrom Rack mehr Wert, bieten sofortige Rabatte, Sonderaktionen und einen frühen Zugang zu Neuankömmlingen.”
Nordstrom hat seine Bemühungen darauf konzentriert, mehr Rack -Standorte zu eröffnen, wobei im Jahr 2024 23 neue Geschäfte aufgetaucht sind. Das Unternehmen hat Pläne, auch in diesem Jahr weitere 21 Rack -Standorte einzuführen.
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Nordstrom ist auch nicht der einzige Einzelhändler, der in letzter Zeit Änderungen an seinem Treueprogramm vornimmt. Ulta Beauty hat den Namen des Treueprogramms optimiert und seinen Look letztes Jahr aktualisiert, während Foot Locker Änderungen an seinem Prämienprogramm vorgenommen hat, um den Umsatz zu erzielen.
Es ist jedoch unklar, ob die Veränderung des Treueprogramms von Nordstrom von Kunden positiv oder negativ betrachtet wird.
Obwohl der Kaufhausriese eindeutig in ein positives Licht drehen möchte, sind Kunden möglicherweise nicht von dem Verlust von Loyalitätspunkten auf Rack und den letzten Chance -Einkäufen begeistert. Und die Einschränkungen hinsichtlich des Abschlags des Rabatts von 5% auf Rack -Einkäufe können den Umsatz möglicherweise nicht so erhofft, wie sich das Unternehmen erhofft.
