Investing.com – Laut Analysten von Wolfe Research war der durch künstliche Intelligenz ausgelöste Ausverkauf bei mehreren US-Versicherungsmaklern am Montag „übertrieben“.
Am Montag brachen die Aktien von Versicherern wie , , Brown & Brown und aufgrund von Befürchtungen über durch KI verursachte Störungen ein, sagten die Analysten, darunter Tracy Benguigui, in einer Notiz.
Diese Befürchtungen wurden durch einen Medienbericht geschürt, der besagte, dass OpenAI die erste KI-App eines Versicherungsmaklers auf seinem beliebten ChatGPT-Chatbot genehmigt habe. Dem Bericht im Outlet Reinsurance News zufolge würde die vom spanischen Digitalversicherer Tuio entwickelte App es Benutzern ermöglichen, personalisierte Angebote für Hausratversicherungen zu erhalten und in Zukunft direkt über das Gespräch eine Police abzuschließen.
Dies sei das erste Mal, dass ein Versicherungsanbieter Produkte vertreiben und Angebote direkt innerhalb einer KI-Plattform unterbreiten könne, heißt es in dem Bericht unter Berufung auf OpenAI.
Laut OpenAI beseitigt die neue Funktion traditionelle Reibungspunkte beim Versicherungskauf, indem sie Formulare, Anrufe und Vermittler eliminiert. Die KI-App von Tuio sammelt relevante Informationen durch natürliche Konversation und sendet in Echtzeit personalisierte Angebote von regulierten Spediteuren.
Die Wolfe-Analysten argumentierten jedoch, dass der Einbruch der US-Versicherer in den Nachrichten „übertrieben“ sei, da sich diese ChatGPT-Entwicklung auf die Seite der Privatversicherungen beziehe und die von uns abgedeckten Makler sich mehr auf die gewerblichen Versicherungssparten konzentrieren.
„Die meisten kommerziellen Fluggesellschaften verfügen nicht über die Voraussetzungen/Infrastruktur, um auf ein Direct-to-Business-Modell umzusteigen“, betonten die Analysten.
Sie fügten hinzu, dass die Aktien dieser Broker bereits zu niedrigen Kursen gehandelt werden, da sich die Anleger über eine Branche Sorgen machen, die „humankapitalintensiv“ und „ein teurer Vermittler in der Wertschöpfungskette“ sei. Allerdings vertraten die Analysten eine „vorsichtige Haltung hinsichtlich des Ausmaßes, in dem KI diese Unternehmen disintermediieren kann“.
