Jeffrey Snyder von Broadcast Retirement Network diskutiert mit Brennan Duckett von der National Restaurant Association die Auswirkungen von Kreditkartengebühren auf Restaurants (kleine Unternehmen) und Verbraucher.
Jeffrey Snyder, Broadcast Retirement Network
Heute Morgen kommt Brennan Duckett von der National Restaurant Association zu mir. Brennan, schön dich zu sehen. Vielen Dank, dass Sie heute Morgen dabei waren.
Brennan Duckett, National Restaurant Association
Ja, dir auch, Jeffrey. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie mich heute dabei haben.
Jeffrey Snyder, Broadcast Retirement Network
Ja, und ich sollte dir einen schönen Valentinstag wünschen.
Brennan Duckett, National Restaurant Association
Auf jeden Fall, Sie auch.
Jeffrey Snyder, Broadcast Retirement Network
Und, oh, danke. Und ich muss sagen, das ist einer der romantischsten Tage des Jahres. Ich liebe Forschung, und ich liebe die Forschung, die ihr zum Thema Kreditkartengebühren veröffentlicht, aber ich muss sagen, ich bin ein wenig verblüfft.
Ich bin enttäuscht über die Verbraucher, aber ich bin auch enttäuscht über die Gastronomen. Ich möchte deine Reaktion darauf erfahren, Brennan.
Brennan Duckett, National Restaurant Association
Ja, danke, Jeffrey. Es ist keine wirkliche Liebesgeschichte, wissen Sie, ich denke, es wäre, Sie wissen schon, ein Wortspiel zum Valentinstag zu verwenden. Wissen Sie, Sway-Gebühren sind eine Art versteckte Kosten, die viele, Sie wissen schon, alle Händler, die Kreditkarten akzeptieren, von ihnen selbst getragen werden müssen.
Für die meisten Restaurants handelt es sich tatsächlich um eine Art Top-Kosten, ich denke, um einen Top-Kostensatz hinter den Essens- und Personalkosten, oft in den Top 3, manchmal hinter der Miete, aber für Restaurantbetreiber jeder Art und Größe ist es ein ständig wachsender Kostenfaktor.
Jeffrey Snyder, Broadcast Retirement Network
Und soweit ich es verstehe, und Sie haben die Daten, ich nicht, liegt es bei etwa 3 %. Ich meine, es kann je nach Kreditkartenunternehmen variieren, aber im Allgemeinen handelt es sich um einen Zuschlag von 3 % zusätzlich zu dem, was Sie bereits bezahlen. Wenn ich also heute Abend mit meiner Frau ausgehe und 50 Dollar bezahle, wobei ich wahrscheinlich eine Kreditkarte verwenden werde, werde ich übrigens mehr bezahlen.
Und, wissen Sie, es wird mich etwas mehr kosten, es wird mich, wissen Sie, vier oder fünf zusätzliche Dollar kosten.
Brennan Duckett, National Restaurant Association
Das ist richtig. Ich glaube, dass die durchschnittliche Swipe-Gebühr etwa 2,35 % beträgt. Aber wie Sie betont haben, Jeffrey, hängt es wirklich davon ab, welche Karte verwendet wird. Solche höheren Prämienkarten können oft 3 % überschreiten und sogar in den Bereich von 4 % kommen. Auch hier handelt es sich um enorme Kosten für Unternehmen und Verbraucher.
Wissen Sie, im letzten Jahr, ich glaube es war 2024, haben Unternehmen und Verbraucher im ganzen Land allein in einem Jahr 187 Milliarden US-Dollar an diesen Durchzugsgebühren gezahlt. Und wir gehen davon aus, dass diese Kosten im Jahr 2025 noch weiter steigen werden. Diese Zahlen liegen uns noch nicht ganz vor.
Aber auch hier handelt es sich um ständig steigende Kosten, insbesondere da Verbraucher dazu neigen, immer häufiger auf ihre Kreditkarte umzusteigen. In Restaurants wird immer noch etwa jeder vierte Einkauf mit Bargeld getätigt. Aber auch hier wächst das Kreditvolumen von Tag zu Tag.
Und es ist ein enormer Kostenfaktor für unsere Restaurantbetreiber.
Jeffrey Snyder, Broadcast Retirement Network
Ja, ich meine, ich habe ihre Restaurants hier in Charlotte, North Carolina, wo sie nicht einmal Bargeld akzeptieren. Ich schätze, sie wollen nicht mit Bargeld umgehen. Daher wickeln wir Transaktionen immer mehr elektronisch und digital ab.
Wissen Sie, mir geht es darum, dass Organisationen wie Bankinstitute Geld verdienen müssen. Ich meine, sie haben Aktionäre und Mitarbeiter. Gibt es eine Möglichkeit, diese Kosten zu senken?
Man könnte meinen, Technologie schafft Größe. Wir verfügen über eine große technologische Infrastruktur. Gibt es eine Möglichkeit, diese Kosten sowohl für Verbraucher als auch für Gastronomen längerfristig zu senken?
Brennan Duckett, National Restaurant Association
Ja, das ist eine tolle Frage, Jeffrey. Es werden also sowohl im Kongress als auch vor den bundesstaatlichen Parlamenten Lösungen vorgestellt. Diese Lösungen sehen irgendwie anders aus.
Auf Bundesebene gibt es das Credit Card Competition Act, das genau das tun würde, was es sich anhört: Wettbewerb schaffen und einige der größeren Akteure im Zahlungsökosystem dazu zwingen, tatsächlich miteinander zu konkurrieren, was, wie wir alle wissen, die Kosten senken, die technologischen Kapazitäten erhöhen und im Grunde auch den Service verbessern wird. Und erst gestern haben die Restaurant- und Händlergemeinschaften tatsächlich einen großen Rechtssieg in Illinois erzielt, wo ein Richter ein neues Gesetz bestätigte, das verbieten würde, diese Swipe-Gebühren auf die Umsatzsteuer und den Trinkgeldanteil jeder in Illinois durchgeführten Transaktion, Sie wissen schon, elektronischer Zahlungstransaktion, zu erheben. Das wäre also eine enorme Ersparnis für Unternehmen und Verbraucher gleichermaßen in Illinois.
Also, wissen Sie, wir hoffen, in den Staaten mehr zu sehen, wissen Sie, sobald die Klage abgeschlossen ist. Wir hoffen, dass sich mehr bundesstaatliche Parlamente wohl dabei fühlen, ihre eigenen Lösungen voranzutreiben und den Kongress weiterhin dazu zu drängen, dies ebenfalls zu tun.
Jeffrey Snyder, Broadcast Retirement Network
Wissen Sie, ich ordne Restaurants, die meisten Restaurants, irgendwie der Kategorie der Kleinbetriebe zu. Sie mögen sich in vielerlei Hinsicht unterscheiden, aber ich bin ein Laie und wir wollen mehr kleine Unternehmen haben. Wir wollen mehr Restaurants haben.
Wir möchten, dass die Leute sagen, dass man mit 55 Jahren in Rente geht. Vielleicht möchten Sie Ihr eigenes Restaurant gründen. Nun, es ist eine große Eintrittsbarriere, wenn Sie wissen, dass es sich zu allem Überfluss um eine der größeren Werbebuchungen handelt, nämlich um diesen Prozentsatz.
Ich denke, dass dies einigen wirklich guten Essensmöglichkeiten in den Vierteln im ganzen Land wirklich im Wege steht. Ich meine, das stimmt wirklich.
Brennan Duckett, National Restaurant Association
Ja. Um es auf den Punkt zu bringen, Jeffrey, ich glaube, dass etwa 90 Prozent der Restaurants in Amerika Kleinunternehmer sind. Sie verfügen über hauchdünne Gewinnspannen, Sie wissen schon, etwa drei bis fünf Prozent, Sie wissen schon, Gewinnspannen vor Steuern.
Und es ist ein sehr wettbewerbsintensives Geschäft. Und Sie haben vollkommen Recht, dass diese weißen Gebühren Kosten darstellen, die wahrscheinlich nicht jeder als erstes in Betracht zieht, Sie wissen schon, eine Art Ausgabe, wissen Sie, auch hier kommen einem als Erstes Essen und Arbeit in den Sinn. Aber dies stellt sicherlich eine Eintrittsbarriere für Leute dar, die ein Unternehmen eröffnen möchten.
Jeffrey Snyder, Broadcast Retirement Network
Wissen Sie, ich habe gesehen, dass ich viele Kreditkartenabrechnungen unterschrieben habe, und ich erinnere mich anscheinend nicht an den dortigen Zuschlag, aber ich muss heute Abend noch einmal nachsehen, wenn ich meine Frau Brennan mitnehme. Ausgezeichnete Forschung. Machen Sie weiter so.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Teilnahme und freuen uns darauf, Sie bald wieder im Programm begrüßen zu dürfen.
Brennan Duckett, National Restaurant Association
Großartig, Jeffrey. Nochmals vielen Dank für die Zeit heute und ich hoffe, dass alle Zuhörer einen schönen Valentinstag haben.
