Macy’s, das in der Weihnachtszeit mit seinen Thanksgiving- und Weihnachtsfeiern eine dominante Präsenz hat, kämpft in der für Einzelhändler landesweit kritischsten Zeit des Jahres mit einem besorgniserregenden Muster im Kundenverhalten.
Im dritten Quartal dieses Jahres verzeichnete Macy’s, zu dem auch Bloomingdale’s und Bluemercury gehören, laut eigenen Angaben einen Rückgang des Nettoumsatzes um 0,6 % gegenüber dem Vorjahr Aktueller Gewinnbericht.
Beim Namensgeber Macy’s sanken die Nettoumsätze um 2,3 %. Darüber hinaus meldete das Unternehmen im Quartal einen Nettogewinn von 11 Milliarden US-Dollar, was einem Rückgang von 60 % gegenüber dem Vorjahreszeitraum entspricht.
Zusätzlich, Aktuelle Daten von Placer.ai fanden heraus, dass der Fußgängerverkehr in den Macy’s-Filialen im dritten Quartal im Jahresvergleich um fast 11 % zurückging, was auf eine schwächere Verbrauchernachfrage zurückzuführen ist.
Der starke Wandel im Kundenverhalten kommt nach Macy’s Preiserhöhungen eingeführt Anfang dieses Jahres in seinen Läden erhältlich, kurz nachdem Präsident Donald Trump seine Zollpolitik umgesetzt hatte.
Es ist kein Geheimnis, dass die Verbraucher im ganzen Land bei ihren Ausgaben vorsichtiger waren, da die Zölle Bedenken hinsichtlich der Lage der US-Wirtschaft aufkommen ließen.
Wie US-Verbraucher im Jahr 2025 gegen Zölle kämpfen:
- Etwa 87 % der Verbraucher sind betroffen über die Auswirkungen von Zöllen auf ihre Finanzen oder Einkaufsgewohnheiten 63 % Sind besorgt dass Zölle den Preis für Güter des täglichen Bedarfs erhöhen werden.
- Auch82 % der Verbraucher planen, ihre Einkaufsgewohnheiten als Reaktion auf Zölle zu ändern, darunter zurückschneiden B. auf unwesentliche Ausgaben, auf der Suche nach Angeboten oder Gutscheinen, auf das Aufschieben unnötiger oder großer Käufe und auf den Wechsel zu günstigeren Einzelhändlern oder Discountern.
- Zusätzlich77 % sind besorgt über die Möglichkeit einesRezessionim Jahr 2026.
Quelle: Numerator
„Änderungen in der Verbraucherstimmung sind ein Frühindikator „Wenn die Verbraucher hinsichtlich der Zukunft der US-Wirtschaft so pessimistisch bleiben, können wir künftig mit Konsumrückgängen und einer möglichen Rezession später in diesem Jahr rechnen“, sagte Numerator-Chefökonom Leo Feler in einer Stellungnahme Stellungnahme im April.
Macy’s setzt stark auf eine neue Strategie, um Kunden zurückzugewinnen
Während eines Ergebnisaufruf Am 3. Dezember sagte Thomas Edwards, Chief Operating Officer von Macy’s, dass die Tarifauswirkungen in diesem Jahr aufgrund „proaktiver Abhilfebemühungen“ wie Kostenverhandlungen, Lieferantenrabatte und Preiserhöhungen in den Geschäften geringer ausgefallen seien als vom Unternehmen zuvor erwartet.
„Mit Blick auf das nächste Jahr werden wir dieselben Bemühungen fortsetzen und versuchen, die Zölle zu senken, und werden auf jeden Fall ein Auge auf die aktuelle Zollsituation haben, um zu sehen, wie sie aussehen wird“, sagte Edwards.
Antony Spring, CEO von Macy’s, sagte während des Telefonats, dass der Kernkundenstamm des Unternehmens, der überwiegend aus Käufern mit mittlerem bis höherem Einkommen besteht, trotz der jüngsten wirtschaftlichen Unsicherheit im dritten Quartal „widerstandsfähig geblieben“ sei.
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Allerdings räumte er ein, dass Verbraucher im gesamten Einzelhandel vorsichtiger damit umgehen, wie sie ihr Geld ausgeben.
„Angesichts der sich entwickelnden Einzelhandelslandschaft stellen Verbraucher anspruchsvoller dar, wie und wo sie ihr Geld ausgeben“, sagte Spring. „Sie wollen kuratierte Produktsortimente, konsistenten Service und ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis.“
Spring sagte, dass die „Bold New Chapter“-Strategie des Unternehmens, die eine Neugestaltung des Namensschilds von Macy’s, die Beschleunigung und Differenzierung von Luxusgütern sowie die Vereinfachung und Modernisierung von End-to-End-Abläufen umfasst, die Verbraucher erfolgreich anspricht, wenn sie ihre Ausgabegewohnheiten ändern.
Während die im letzten Jahr angekündigte Strategie vorsieht, dass Macy’s bis 2026 150 Filialen mit schlechter Leistung schließt, hat sich das Unternehmen darauf konzentriert, sein Produktsortiment in den verbleibenden Filialen zu erweitern, indem es mehr „Neuheiten“ hinzufügt und Entlassungen reduziert.
Macy’s bleibt hinsichtlich einer Änderung des Verbraucherverhaltens vorsichtig
Für das vierte Quartal dieses Jahres, das die Weihnachtszeit umfasst, geht Spring davon aus, dass Macy’s „im Vergleich zu anderen Kaufhäusern für die Feiertage sehr gut aufgestellt ist“.
„Wir sind besser als vor einem Jahr“, sagte Spring. „Wir sind für die Weihnachtszeit gut aufgestellt, mit etwa 50 % Neuheiten in Bezug auf Geschenke für die Feiertage, eine gute Balance, bei der das kalte Wetter für unsere Kaltwetterkategorien hilfreich ist, wir aber nicht auf kaltes Wetter angewiesen sind.“
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Trotz der jüngsten Fortschritte hat das Unternehmen seine Umsatzerwartungen für das Gesamtjahr jedoch nur leicht erhöht.
Macy’s erwartet nun einen Nettoumsatz von 21,5 bis 21,6 Milliarden US-Dollar, ein Anstieg gegenüber der vorherigen Erwartung von 21,2 bis 21,5 Milliarden US-Dollar.
Während der Gewinnmitteilung sagte Edwards, dass die aktualisierte Prognose von Macy’s im vierten Quartal dieses Jahres „weiterhin davon ausgeht, dass der Verbraucher wählerischer ist“.
„Wir sind mit dem Start des vierten Quartals zufrieden“, sagte Edwards. „Da der Großteil unseres Umsatzvolumens noch vor uns liegt, beziehen wir in unserer Prognose weiterhin einen wählerischeren Verbraucher ein, gehen davon aus, dass die aktuellen Tarife bestehen bleiben und bieten Flexibilität, um auf Veränderungen in der Verbrauchernachfrage und der Wettbewerbslandschaft zu reagieren.“
Laut a ist Macy’s vorsichtiger Umsatzausblick für das Jahr, da viele Amerikaner planen, ihre Ausgaben während der Weihnachtszeit aufgrund des wirtschaftlichen Drucks zu reduzieren aktuelle Umfrage des Finanzdienstleistungsunternehmens Thrivent.
So wollen Amerikaner während der Ferienzeit 2025 Geld sparen:
- Etwa 70 % der Amerikaner sagen Inflation Ist sich negativ auf ihre Finanzen auswirken diese Ferienzeit.
- Auch, 68 % Ich glaube, dass die Zölle die Feiertage beeinflussen werden teurer.
- Sieben von zehn Die Amerikaner planen es ihre Ausgaben reduzieren in den Ferien, mit 44 % das Essen auswärts einschränken, 32 % wird Geschenke reduzieren und 28 % wird Reisen verkürzen.
Quelle: Thrivent
„Wir betrachten die Feiertage oft als eine Zeit voller freudiger Momente – wie Schenken, feierliche Zusammenkünfte und Familienreisen – und wir wissen, dass diese Dinge auch finanzielle Herausforderungen und Stress mit sich bringen können“, sagte Sarah Hamlen, Finanzberaterin von Thrivent Pressemitteilung. „Obwohl es noch so viel zu feiern und dankbar zu sein gibt, erwarten wir den Druck höherer Preise und weniger verfügbares Einkommen um die Feiertagstraditionen und -ausgaben für viele Menschen zu ändern.“
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