T-Mobile, einer der größten Telefonanbieter in den USA mit über 130 Millionen Kunden im ganzen Land, verzeichnete in den letzten Monaten des 2024 kürzlich einen erheblichen Gewinn.
In seinem Ertragsbericht für das vierte Quartal für 2024 ergab T-Mobile, dass sein Nettoergebnis um satte 48% gegenüber dem Vorjahr stieg.
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Der Telefonbetreiber fügte im Quartal 903.000 neue postpaid-Telefonkunden hinzu und erzielte einen Gesamtdiensteumsatz von 16,9 Milliarden US-Dollar, ein Anstieg von 6% gegenüber dem Vorjahr.
Verwandte: T-Mobile ‘betrogen’ Kunden mit falscher Werbung, sagt die Klage
“In unserer geschichtlichen Wachstumsgeschichte war 2024 unser größtes Wachstumsjahr aller Zeiten in mehreren Metriken, und wir haben stark beendet”, sagte Mike Sievert, CEO von T-Mobile, während eines Gewinns am 29. Januar.
T-Mobile betrachtet einen kontroversen Schritt
Als T-Mobile hat ein Rekordwachstum vorhanden, wobei Sievert in einem kürzlich getroffenen Unternehmen mit All-Hands-Treffen in älteren Telefonplänen (auch als Legacy-Pläne bezeichnet) in Kürze mit Preiserhöhungen ausgesetzt sein werden, so neuer Bericht Aus dem mobilen Bericht.
“Sie werden zum Beispiel von uns hören und zu einigen Anpassungen der Legacy -Preise zurückkehren, die wir letztes Jahr begonnen haben”, sagte Sievert während des Treffens.
Der Umzug von T-Mobile erfolgt, nachdem es im vergangenen Jahr die Preise für ältere Telefonpläne (eines, Magenta und einfache Auswahl) um 2 oder 5 USD pro Linie erhöht hat.
Die Preiserhöhungen zogen später eine Klassenklage von empörten Kunden an, die behaupteten, die Erhöhung der Preise verstieß gegen die Preisverlaufsgarantie, die ihnen beim ersten Einführung der Pläne versprochen wurde.
Die Preis-Lock-Garantie für diese Pläne wird in T-Mobile’s Uncontract festgelegt, mit dem Kunden bestimmen können, was sie für ihren Service bezahlen. “Während Ihr Preis sinkt-wird es nicht steigen”, sagte T-Mobile in einem 2015 Pressemitteilung Das kündigte den Vertrag an.
Verwandte: T-Mobile beschuldigt, den Kunden illegal eine versteckte Gebühr berechnet zu haben
“T-Mobile ist sich bewusst, dass seine Kunden wütend darauf sind, von seiner falschen Werbung betrogen zu werden”, heißt es in der Klage am 12. Juli 2024.
T-Mobile-Kunden bereiten ihren Fluchtplan vor
Die Kommentare von Sievert während des jüngsten All-Hands-Treffens erfolgen, nachdem er während eines Gewinnaufrufs am 29. Januar gesagt hat, dass die aktuellen Legacy-Plan-Tarife des Unternehmens „veraltet“ sind.
“Wir haben die kontinuierliche Gelegenheit, Legacy -Rate -Pläne auf der gesamten Basis zu begegnen”, sagte Sievert. „Und wir haben letztes Jahr ein Programm dazu begonnen. Wir haben es nicht abgeschlossen – es gibt dieses Jahr mehr Chancen. Und ich möchte klarstellen, dass alles, was wir in diesem Bereich tun könnten, auf eine Weise tun werden, die unser Markenwert -Angebot wirklich ehrt, dass wir der beste Wert sein werden, und das bedeutet die niedrigsten Preise der Majors in dieser Branche. “
Die potenziellen Preiserhöhungen von T-Mobile haben bereits die Kunden empört, da einige Reddit übernommen haben, um die bevorstehenden Änderungen zu frustrieren.
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Einige Kunden erwägen sogar, T-Mobile für ein anderes Unternehmen zu verlassen, das niedrigere Preise anbietet.
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