Ziel (TGT) Spürt weiterhin die Auswirkungen mehrerer Verbraucherfrustrationen, die kürzlich zu schwächeren Verkäufen beigetragen haben. Inmitten dieses erstaunlichen Trends hat der Einzelhändler einen Plan beschworen, um Kunden zurückzugewinnen.
In der Ertragsbericht für das erste Quartal von Target für 2025 ergab sich, dass der vergleichbare digitale Umsatz zwar um 4,7% gegenüber dem Vorjahr stieg, der Umsatz mit vergleichbarem Geschäft um 3,8% zurückging.
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Insbesondere die Anzahl der Transaktionen in den Geschäften um 2,4%gesunken, während der durchschnittliche Geldbetrag, den Kunden pro Transaktion ausgegeben haben, um rund 1,4%zurückging.
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Der Umsatzrückgang kommt in einer Zeit, in der Target gegen Rückschläge ausgesetzt ist und Boykotts Von den Verbrauchern über seine Entscheidung im Januar, seine Vielfalt, Eigenkapital- und Inklusionspolitik zurückzuführen. Dies beinhaltet die Rücknahme seiner Teilnahme an der Menschenrechtskampagne -Umfrage, die LGBTQ+ Corporate -Richtlinien und -Praktiken verfolgt.
Target hat auch seine dreijährigen DEI-Ziele eingestellt und seine Rassenaktien und Veränderungen abgeschlossen Initiativenbei der es darum ging, die Karriere schwarzer Mitarbeiter voranzutreiben, Anti-Rassismus-Schulungen für Teammitglieder zu implementieren, Schwarzbesitzgeschäfte zu fördern, Produkte von schwarzen Lieferanten zu beschaffen und vieles mehr.
Nachdem diese Entscheidung angekündigt worden war, begannen der Fußverkehr von Target in Geschäften zu leiden. Nach Angaben einer aktuellen Bericht Ab Placer.ai sank die Besuche von Target in den ersten Monaten von 2025 gegenüber dem Vorjahr um 4,1% und die Besuche pro Standort sind um 4,8% zurückgegangen.
Target CEO befasst sich mit einem großen Problem
Während eines Gewinnaufrufs am 21. Mai sagte Target -CEO Brian Cornell, dass das Unternehmen mit seiner jüngsten Leistung „nicht zufrieden“ sei und betonte, dass es in einem „außergewöhnlich anspruchsvollen Umfeld“ tätig sei, das den Fußgängerverkehr und den Umsatz ausgewirkt hat.
Er sagte, dass mehrere Herausforderungen negative Auswirkungen auf das Geschäft hatten, einschließlich Inflation, Zölle und der jüngsten Entscheidung von Target, DEI zu reduzieren.
“Seit mehreren Jahren haben wir Druck in unseren diskretionären Geschäften gesehen, da die Ausgaben während der Pandemie von erhöhten Werten gesenkt und angesichts der historisch hohen Inflation in bedürftigen Kategorien weiter weggezogen sind”, sagte Cornell. “Zusätzlich zu diesen laufenden Herausforderungen hatten wir in diesem Quartal mehrere zusätzliche Gegenwind, darunter fünf aufeinanderfolgende Monate des Rückgangs des Verbrauchers, die Unsicherheit in Bezug auf die Auswirkungen potenzieller Tarife und die Reaktion auf die Aktualisierungen, die wir im Januar zu tun haben.”
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Um diesen Druck zu bekämpfen, wird Cornell sagte, das Ziel werde ein neues Büro für Enterprise Acceleration eröffnen, um die Funktionsweise zu vereinfachen. Das Unternehmen wird auch mehrere organisatorische Änderungen vornehmen, um „noch mehr Klarheit und Geschwindigkeit zu bringen“, wie es Geschäfte abwickelt und seine Strategie fördert.
Target nimmt ein wichtiges Kundenproblem vor, um mehr Empörung zu verhindern
Darüber hinaus wird Target hart daran arbeiten, potenzielle Preiserhöhungen in seinen Geschäften zu verhindern, die aus Zöllen zurückzuführen sind, die Steuern sind, die Unternehmen für den Import von Waren aus Übersee zahlen.
Vor kurzem hat Präsident Donald Trump einen 10% igen Grundtarif für alle Länder verhängt und gegenseitige Tarife inne. Wenn die Pause zu gegenseitigen Tarifen im Juli endet, werden rund 60 Länder bald höhere Tarife beobachten. Dieser Schritt hat verursacht erhöht Angst unter Verbrauchern, die sich Sorgen machen, höhere Preise für Waren zu zahlen.
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Während des Anrufs sagte Cornell, das Ziel habe „unermüdlich“ daran gearbeitet, die Auswirkungen von Zöllen zu mildern, und der Schwierigkeitsgrad ist aufgrund der Größe der Tarifraten von Trump „unglaublich hoch“.
“Als Unternehmen, das darauf abzielt, großartige Produkte und herausragende Wert zu liefern, konzentrieren wir uns darauf, amerikanische Familien zu unterstützen, während sie ihre Budgets verwalten”, sagte Cornell. “Wir haben viele Hebel, um die Auswirkungen von Tarifen zu mildern, und der Preis ist der allerletzte Ausweg.”
Einige der Anstrengungen, die das Ziel unternimmt, um die Bedrohung durch Zölle zu minimieren, umfassen die Verhandlung mit Verkäuferpartnern, die Neubewertung von Sortimententscheidungen, das Veränderung des Produktionslandes, das Timing des Reihenfolge und die Anpassung der Preise, wo dies erforderlich ist.
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