Die Pandemie war für viele Unternehmen unfreundlich, aber andere sahen es als Gelegenheit an, ihr E-Commerce-Geschäft zu optimieren.
Nehmen Sie Amazon. In den Jahren 2020 und 2021 stieg ein Umsatz und Gewinn an einem Punkt um 220% und hat seitdem seitdem jedes Jahr ein zweistelliges Wachstum in seinem E-Commerce-Sektor aufrechterhalten.
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Während E-Commerce immer noch eine kleine Minderheit des gesamten Einzelhandelsumsatzes ausmacht (laut dem 2024 rund 16% US -Handelsministerium), Es gibt einige dominante Spieler.)
Walmart, Target und eBay sind einige davon. Laut Statista ist der unbestrittene Führer Amazon, das fast 40% des Marktes beherrscht. Tatsächlich die anderen neun der 10 besten Einzelhändler kombiniert addieren Sie kaum 22% des Marktes.
Historisch gesehen hat Amazon es vorgezogen, Kunden in seinem Ökosystem, einem “ummauerten Garten”, wie in der Tech -Welt bekannt zu halten.
Wie “ummauerte Gärten” Tech -Unternehmen zugute kommen
Im Allgemeinen gibt es einem Unternehmen ein Unternehmen mehr Kontrolle über ihre Erfahrungen. Übrigens ist Amazon in dieser Praxis nicht allein. Viele andere Unternehmen tun dasselbe, darunter Apple, X und Facebook, um nur einige zu nennen.
Im Fall von Amazon gibt die ummauerte Gartenstruktur dem Unternehmen die gesamte Kontrolle darüber, was Benutzer auf ihren Websites sehen und tun können. Es steuert die Werbung, die auf seiner Website angezeigt werden kann, und steuert alle von ihnen gesammelten Daten.
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Amazon kann Daten zu den Einkaufsgewohnheiten und Produkteinstellungen der Kunden sammeln und sie dann mit Anzeigen und Sonderangeboten ansprechen.
Alles verleiht Amazon einen Wettbewerbsvorteil, der dazu beigetragen hat, der dominierende Spieler im E-Commerce-Bereich zu bleiben.
Trotz der Dominanz von Amazon haben sich einige Marken entschieden, ihre Produkte nicht auf der Plattform verfügbar zu machen. Jetzt testet Amazon, wie einige dieser Produkte ohnehin über seine Plattform verfügbar machen können.
Amazon testet einen Weg für Kunden, direkt von Marken einzukaufen
Amazon hat kürzlich bekannt gegeben, dass es eine neue Funktion “Buy for Me” unter einer Teilmenge von Benutzern in der Amazon Shopping -App testet.
Die Funktion, die sich derzeit in der Beta befindet, “hilft den Kunden, ausgewählte Produkte von anderen Marken auf den Standorten anderer Marken zu entdecken und zu erwerben, wenn diese Artikel derzeit nicht im Geschäft von Amazon verkauft werden”, so a Unternehmensankündigung.
Amazon testet eine begrenzte Anzahl von Markengeschäften und -produkten. Es ist geplant, mehr Kunden zu veranlassen und Angebote basierend auf dem Feedback zu erweitern.
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Kunden, die derzeit Zugriff auf die Funktion haben, können in der Amazon Shopping-App nach bestimmten Marken suchen, und in einigen Fällen werden sie relevante Ergebnisse von Amazon- und Drittanbieter-Verkäufern sehen. In einem separaten Abschnitt von Suchergebnissen, die als “Shop Brand -Sites direkt” bezeichnet werden, können ihnen auch zusätzliche Produkte aus anderen Geschäften angezeigt werden.
Kunden können direkt auf diese Websites verlinken, oder in einigen Fällen werden Kunden einen Link für mich kaufen.
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Amazon sagt, dass es keine Provision für diese Transaktionen berechnet.
„Wir arbeiten immer daran, neue Möglichkeiten zu erfinden, um den Einkaufen noch bequemer zu gestalten, und wir haben für mich Kauf gegründet, um Kunden schnell und einfach Produkte in anderen Markengeschäften zu finden, wenn wir diese Artikel derzeit nicht in unserem Geschäft verkaufen“, sagte Oliver Messenger, Einkaufsdirektor von Amazon.
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