Target wurde berühmt für sein breites Produktsortiment, seine erschwinglichen Preise und sein sofort erkennbares rotes Bullseye-Logo. Für viele Käufer ist es jedoch weit mehr als nur ein weiterer großer Einzelhändler.
Für mich wurde Target von meiner Teenagerzeit bis ins Erwachsenenalter zu einem beliebten Miniausflug. Es gibt kaum etwas Therapeutischeres, als im Starbucks-Laden auf einen eisgekühlten Latte zu gehen, langsam durch alle Gänge zu schlendern und unweigerlich mit viel mehr wegzugehen, als ich kaufen wollte, vor allem, weil mich die Abteilung für unter 5 US-Dollar immer erwischt hat. Was als Routineeinkauf begann, wurde für viele Käufer wie mich zu einem vertrauten Ritual, eine beruhigende Konstante, die Target das Gefühl gab, mehr als nur ein Geschäft zu sein.
In den letzten Jahren hat sich dieser einst beliebte Familienliebling jedoch zu einem der umstrittensten Einzelhändler Amerikas entwickelt, der in politische und soziale Probleme verwickelt ist, die sein öffentliches Image und seine Beziehung zu den Verbrauchern verändert haben.
Das Unternehmen war mit rückläufigen Umsätzen, sinkendem Verkehr und Verlusten konfrontiert Marktanteil gegenüber Wettbewerbern, verstärkt durch Spiel mit mehreren Geschäftsentscheidungen verbunden. Zu den polarisierendsten gehörten Änderungen an den DEI-Initiativen, die bei den Verbrauchern Aufsehen erregten Boykotte und führte letztendlich zu a Sammelklage von seinen Aktionären im Jahr 2025 eingereicht.
Gleichzeitig durchläuft Target einen großen Führungswechsel, da CEO Brian Cornell die Rolle des Executive Chairman übernehmen wird, während der derzeitige COO Michael Fiddelke im Februar 2026 die Position des CEO übernehmen wird, ein Wechsel, der zu einem kritischen Zeitpunkt in der Zukunft des Einzelhändlers erfolgt.
Jetzt befindet sich Target erneut im Zentrum eines großen geopolitischen Problems, doch dieses Mal nimmt das Unternehmen eine klarere öffentliche Haltung ein.
In einer Zeit, in der Markenwerte das Einkaufsverhalten zunehmend beeinflussen, ist die Loyalität der Verbraucher ebenso entscheidend geworden wie Preisgestaltung, Produktauswahl oder Kundenerlebnis. Für Target geht es in diesem Moment nicht nur um die Reaktion des Unternehmens, sondern auch darum, ob das Unternehmen seine Identität wahren und authentisch bleiben kann, indem es die Themen anspricht, die für seine Zielgruppe am wichtigsten sind.
Laut einem Edelmann In einer Studie geben 64 % der weltweiten Verbraucher an, dass sie entweder oder unterstützen würden Boykott eine Marke, die ausschließlich auf ihrer Haltung zu einem sozialen oder politischen Thema basiert, was unterstreicht, wie wichtig es ist, dass Marken zu gesellschaftlichen Themen eine klare Position beziehen.
Target befasst sich mit den jüngsten ICE-Razzien
Ziel (TGT) Executive VP und Chief HR Officer Melissa Kremer schickte am 22. Januar ein Memo an die Mitarbeiter, in dem es den Stress anerkennt, dem die Mitarbeiter aufgrund der jüngsten ICE-Razzien in Minneapolis, Minnesota, der Heimatbasis von Target, ausgesetzt waren.
„Wir konzentrieren uns weiterhin stark darauf, uns um unser Team zu kümmern und die Unterstützung zu leisten, die wir können“, schrieb Kremer in einem Memo, das von erhalten wurde Geschäftsinsider. „Die Sicherheit und das Wohlergehen unseres gesamten Teams und unserer Gäste sind uns sehr wichtig.“
Kremer wies darauf hin, dass Target die Kommunikation mit Mitarbeitern in Minneapolis über erwartete Störungen an nahegelegenen Standorten verstärkt und Sicherheitshinweise gegeben habe. Das Unternehmen arbeitet außerdem eng mit Regierungsbeamten, Gemeindepartnern, Glaubensführern und anderen Interessengruppen zusammen, um die neuesten Updates zu teilen, während sich die Situation entwickelt.
Sie schloss das Memo mit der Betonung, dass Target sich über seine Prioritäten und Praktiken im Klaren sei, und stellte fest, dass das Unternehmen „keine Kooperationsvereinbarungen mit einer Einwanderungsbehörde hat“.
„Wir hören zu und arbeiten daran, wo möglich zu deeskalieren – und gleichzeitig klar zu machen, was wir brauchen, um unser Geschäft sicher zu betreiben und uns um unser Team zu kümmern“, sagte Kremer.
Ein paar Tage später, die Die Handelskammer von Minnesota hat einen offenen Brief veröffentlicht Am 25. Januar forderte er im Namen von mehr als 60 CEOs von in Minnesota ansässigen Unternehmen, darunter dem neuen Target-CEO Michael Fiddelke, „eine sofortige Deeskalation der Spannungen“ und forderte Staats-, Kommunal- und Bundesbeamte auf, „zusammenzuarbeiten, um echte Lösungen zu finden“.
Die Einwanderungspolitik des Weißen Hauses und die Durchsetzung des ICE
Seit Beginn seiner zweiten Amtszeit als Präsident hat Präsident Donald Trump versprochen, die Abschiebungsbemühungen gegen Einwanderer ohne Papiere zu verstärken und Massenabschiebungen durchzuführen ICE-Razzien Dies führt dazu, dass Visa- und Greencard-Prozesse schwieriger werden.
Diese Bemühungen haben Tausende von Familien getrennt und Unruhen angeheizt, darunter Proteste und gewalttätige Vorfälle gegen ICE-Beamte und Zivilisten.
Minneapolis ist in letzter Zeit zu einem Brennpunkt geworden. Bewaffnete Bundesagenten haben in den letzten Tagen Tausende Menschen in der ganzen Stadt festgenommen, wobei es zu einigen Begegnungen in Target-Geschäften und auf Parkplätzen kam, wie aus von Kunden aufgenommenen Videos hervorgeht, darunter eines, das von veröffentlicht wurde CBS Minnesota.
„Wir haben über 10.000 kriminelle illegale Ausländer festgenommen, die Amerikaner töteten, Kinder verletzten und in Minneapolis Terror herrschten“, sagte der US-Heimatschutzminister Kristi Noem in einem Erklärung veröffentlicht auf der Website des Department of Homeland Security (DHS).. „In den letzten sechs Wochen haben unsere tapferen Strafverfolgungsbehörden des DHS 3.000 kriminelle illegale Ausländer festgenommen, darunter bösartige Mörder, Vergewaltiger, Kinderpädophile und unglaublich gefährliche Personen. Ein großer Sieg für die öffentliche Sicherheit.“
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Als Reaktion darauf reichte der Generalstaatsanwalt von Minnesota, Keith Ellison, zusammen mit den Städten Minneapolis und Saint Paul eine Klage ein Klage gegen das DHS mit der Begründung, die Razzien hätten dem Staat geschadet und den Verfassungsschutz verletzt. In der Klage werden Verstöße gegen den Ersten und Zehnten Verfassungszusatz, die gleiche staatliche Souveränität und das Verwaltungsverfahrensgesetz angeführt.
„Der rechtswidrige Einsatz Tausender bewaffneter, maskierter und schlecht ausgebildeter Bundesagenten schadet Minnesota“, sagte Ellison in einem Pressemitteilung. „Menschen werden rassistisch profiliert, schikaniert, terrorisiert und angegriffen. Schulen wurden abgeriegelt. Unternehmen mussten schließen. Die Polizei von Minnesota verbringt unzählige Stunden damit, sich mit dem Chaos zu befassen, das ICE verursacht. Diese Bundesinvasion in den Twin Cities muss aufhören.“
Am 23. Januar versammelten sich Tausende Menschen in der Innenstadt von Minneapolis und am Flughafen, um gegen die wochenlange Unterdrückung der Einwanderungsbestimmungen zu protestieren. Hunderte wurden verhaftet, wie die Zeitung berichtete BBC.
Die neue Strategie von Target zur Wiederbelebung seines Geschäfts
Vor dem Hintergrund politischer und sozialer Spannungen Ziel arbeitet zudem an der Stabilisierung der Geschäftsentwicklung.
Das Unternehmen hat kürzlich eine gestartet Mehrjahresstrategie bis 2030 zu profitablem Wachstum zurückkehren und einen Umsatz von über 15 Milliarden US-Dollar erwirtschaften.
Dennoch bleiben Herausforderungen bestehen. Im drittes Quartal des Geschäftsjahres 2025Der Nettoumsatz ging im Jahresvergleich um 1,5 % zurück, während der vergleichbare Umsatz um 2,7 % zurückging, was hauptsächlich auf einen geringeren Datenverkehr und einen Rückgang der durchschnittlichen Transaktionsgröße zurückzuführen war. Target hält an seiner Prognose für einen Umsatzrückgang im niedrigen einstelligen Bereich im vierten Quartal 2025 fest.
„Unser Geschäft hat in den letzten Jahren sein Potenzial nicht ausgeschöpft, und ich konzentriere mich ausschließlich darauf, Michael und das gesamte Führungsteam dabei zu unterstützen, Änderungen an unserer Arbeitsweise vorzunehmen, unsere Vertriebskompetenz und unser Einzelhandelserlebnis zu verbessern und in Technologie zu investieren, um unser Geschäft zu beschleunigen“, sagte Cornell in der neuesten Unternehmensmitteilung Ergebnisaufruf.
„Das Team arbeitet schnell daran, das Unternehmen wieder auf profitables Wachstum zu bringen. Und obwohl wir noch nicht so weit sind, bin ich zuversichtlich, dass wir auf dem richtigen Weg sind und Michael die richtige Person ist, um das nächste Kapitel des Wachstums von Target zu leiten“, fügte er hinzu.
Auch wenn eine vollständige Trendwende einige Zeit in Anspruch nehmen kann, bleiben einige Branchenexperten vorsichtig optimistisch.
„Wir sehen die ersten Phasen der Erholung, aber es wird eine lange Zeit von 12 Monaten dauern, bis sich das ‚Tarzhay‘, das wir alle kennen und lieben, wieder vollständig erholt“, sagte Stephen, Chief Reputation and Strategy Officer von RepTrak Hahn-Griffiths Zu Forbes. „Es wird einfach einige Zeit dauern, bis wir uns von den jüngsten Vergehen erholt haben.“
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