Jamie Dimon macht sich keine Sorgen KI Zerstörung der Menschheit. Er konzentriert sich auf etwas Unmittelbareres: sicherzustellen, dass Unternehmen und Regierungen auf das Kommende vorbereitet sind, bevor es eintrifft.
Ich spreche weiter Bloomberg-Fernsehen diese Woche, der JPMorgan Chase (JPM) CEO legte eine umfassende Vision dar, wie künstliche Intelligenz die Wirtschaft in den nächsten Jahrzehnten umgestalten wird. Seine Schlagzeile lautet: Künftige Generationen werden wahrscheinlich dreieinhalb Tage pro Woche arbeiten und 100 Jahre alt werden, dank der Möglichkeiten der KI in den Bereichen Medizin, Produktivität und menschliche Leistung.
„Ihre Kinder werden 100 Jahre alt und werden dank der Technologie keinen Krebs mehr haben“, sagte Dimon, „und das wird im wahrsten Sinne des Wortes wahrscheinlich der Fall sein.“ dreieinhalb arbeiten Tage in der Woche.“ Er nannte es „eine wunderbare Sache“, aber er äußerte sich ebenso direkt zu dem, was kommt, bevor diese Zukunft kommt.
Das Verdrängungsproblem Dimon ist nicht beschönigend
Dimon räumte deutlich ein, dass KI bereits Arbeitsplätze bei JPMorgan vernichtet und dass sich die Störung weit über das Bankenwesen hinaus ausbreiten wird. Er sagte, die Bank habe es getan bereits entlassene Arbeitnehmer durch KI und hat, wie er es nannte, „riesige Umschichtungspläne“ erstellt, um betroffene Mitarbeiter in neue Rollen zu versetzen.
„Wir haben Menschen aus der KI vertrieben und bieten ihnen andere Jobs an“, sagte er letzte Woche bei einem separaten Investorentreffen. „Es wird Arbeitsplätze vernichten. Die Menschen sollten aufhören, den Kopf in den Sand zu stecken.“
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Seine Sorge gilt nicht nur der Frage, ob einzelne Unternehmen den Wandel bewältigen können. Er möchte, dass die Regierungen jetzt handeln und nicht erst, nachdem die Störung bereits eingetreten ist. Das bedeutet Umschulungsprogramme, Einkommensbeihilfen für entlassene Arbeitnehmer und eine Bildungsreform, die auf eine KI-Wirtschaft ausgerichtet ist und nicht auf die von vor 20 Jahren.
Was JPMorgan intern tut
JPMorgan wartet nicht an der Seitenlinie. Die Bank verfügt mit fast 20 Milliarden US-Dollar über das größte jährliche Technologiebudget in der Finanzbranche, und KI ist mittlerweile in alle Geschäftsabläufe integriert. Über 200.000 Mitarbeiter nutzen die firmeneigene LLM Suite, die unternehmensinterne generative KI-Plattform, mehr als die Hälfte nutzt sie mehrmals täglich.
JPMorgan hat seine generativen KI-Anwendungsfälle im vergangenen Jahr verdoppelt und strebt bis Ende 2026 mehr als 1.000 an. Die Ergebnisse zeigen sich bereits in den Zahlen. Softwareentwickler sind 10 % effizienter. Das Betriebspersonal verwaltet 6 % mehr Konten pro Person. Die durch Betrug verursachten Kosten sind um 11 % pro Einheit gesunken.
Wo JPMorgan heute bereits KI einsetzt
- Betrugserkennung und Mustererkennung in Echtzeit bei Millionen von täglichen Transaktionen
- Risikomodellierung und Trading-Desk-Signalgenerierung
- Kundendienstautomatisierung zur Lösung routinemäßiger Fragen
- Dokumentenprüfung und Compliance-Scannen im großen Maßstab
- Beratungstools für die Vermögensverwaltung helfen Beratern, während des Marktes bis zu 95 % schneller auf Kunden zu reagieren Volatilität
Das Gesamtbild, das Dimon malt
Dimons Optimismus hinsichtlich des langfristigen Potenzials von KI ist nicht neu. Er hat zuvor verglichene KI hinsichtlich ihrer transformativen Kraft mit der Elektrizität und der Druckerpresse vergleichbar. Aber was am Montag auffiel, war die Spezifität seines Zeitplans und sein Beharren darauf, dass die Vorteile real und nicht theoretisch seien.
Er verwies auf mögliche Durchbrüche in der Krebsbehandlung, der Lebensmittelsicherheit und im Transportwesen als Bereiche, in denen KI branchenübergreifend zu Gewinnen führen könnte, nicht nur im Finanzbereich. Bei der kürzeren Arbeitswoche geht es seiner Meinung nach nicht nur darum, weniger zu tun. Es geht darum, was passiert, wenn die menschliche Produktivität ein Niveau erreicht, bei dem fünf Arbeitstage in dreieinhalb Tagen erreichbar sind.
Dimon ist seit langem ein leidenschaftlicher Verfechter der Büroarbeit und hartnäckiger Karrieredisziplin. Umso bemerkenswerter ist seine Vorhersage einer dreieinhalbtägigen Arbeitswoche. Es kommt nicht von jemandem, der Flexibilität romantisiert. Es kommt von jemandem, der jahrzehntelang Menschen dazu gedrängt hat, härter zu arbeiten, und der nun glaubt, dass die Technologie dieses Kalkül überflüssig machen wird.
Was Arbeitnehmer und Investoren daraus ziehen sollten
Die Botschaft an die Arbeitnehmer ist klar: Der Wandel ist bereits im Gange, und die Unternehmen, die ihn am besten bewältigen können, sind diejenigen, die ihre Mitarbeiter jetzt aktiv umschulen, anstatt darauf zu warten, dass die Umwälzungen sie zum Handeln zwingen. Die eigene Belegschaft von JPMorgan bietet eine Live-Fallstudie. Die Gesamtmitarbeiterzahl ist in etwa gleich geblieben unverändert bei 318.512aber die Zusammensetzung hat sich unterhalb dieser Schlagzeile erheblich verschoben, wobei die Betriebs- und Supportfunktionen zurückgehen, während die umsatzgenerierenden und kundenorientierten Rollen zunehmen.
Für Investoren deutet Dimons Darstellung darauf hin, dass die KI-Produktivitätssteigerungen noch in den Kinderschuhen stecken und die Unternehmen, die stark in Infrastruktur und Arbeitskräfteintegration investiert haben, noch weiter vorankommen werden. JPMorgan will nach eigenen Angaben seines CEO einer von ihnen sein.
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