Obwohl wir alle es vorziehen, in einem voll ausgestatteten Zuhause zu leben, verfügt nicht jeder über die Zeit, die Fähigkeiten oder die nötigen Ressourcen, um es in gutem Zustand zu halten oder es bei Bedarf zu reparieren.
Die Corona-Lockdowns haben uns sicherlich gezeigt, wie wichtig es ist, dass unsere Umgebung komfortabel und funktional bleibt, und haben uns daran erinnert, dass das Zuhause der Ort ist, an dem wir Ruhe haben und wertvolle Zeit mit der Familie verbringen sollten. Andere Umstände machen dies jedoch oft zu einer Herausforderung.
Tatsächlich gaben Ende 2025 60 % der Hausbesitzer zu, notwendige Wartungsarbeiten aktiv aufzuschieben, und 92 % bestätigen, dass mindestens eine ausstehende Reparatur auf ihrer To-Do-Liste steht, wie aus Daten von hervorgeht Bold North Roofing.
Zusätzlich zur Prokrastinationsepidemie geben 68 % der Ersthausbesitzer zu, dass sie sich von ihren Hausprojekten überfordert fühlen.
Laut Bold North Roofing geben etwa 45 % der Hausbesitzer an, in Häusern zu leben, die sie für weniger sicher halten, weil sie grundlegende Reparaturen nicht vorgenommen haben.
Die Frage ist: Wenn sie nicht über die Fähigkeiten, die Werkzeuge und die Zeit verfügen, warum dann nicht Hilfe einstellen?
Branchendaten zufolge stellt die Suche nach Hilfe beim Heimwerker eine weitere Herausforderung für Hausbesitzer dar. Tatsächlich geben 70 % der Millennials (die bei den Gesamtausgaben für Eigenheime führend sind) an, Schwierigkeiten bei der Wohnungssuche zu haben Fachkräftewas häufig zu Projektverzögerungen oder höheren Kosten führt, heißt es Bericht „State of Home Spending 2025“ von Angi.
Lowe’s, ein Baumarktriese, hat gerade eine neue Lösung für einige dieser Herausforderungen angekündigt.
Lowe’s führt Hauswartungsdienst mit HomeCare+ ein
Lowe’s teilte am 17. März mit, dass es einen neuen Abonnementdienst namens HomeCare+ eingeführt hat, um Hausbesitzer bei der routinemäßigen Wartung zu unterstützen. Pro offizielle PressemitteilungLowe’s wird sieben In-Home-Dienste anbieten, die es Hausbesitzern erleichtern, wichtige Wartungsaufgaben regelmäßig zu erledigen.
Das Programm wird in mehr als 75 % der Haushalte im ganzen Land verfügbar sein.
Schlüsseldetails für das HomeCare+-Abonnement von Lower
- Kosten: 99 $ pro Jahr.
- Was Sie bekommen: Zwei Besuche pro Jahr von einem „Red Vest“-Mitarbeiter von Lowe’s (einem ausgebildeten Ladenangestellten).
- Verfügbarkeit: Es wird landesweit eingeführt und deckt etwa 75 % der US-Haushalte ab.
- Inklusivleistungen:
Reinigung der Entlüftungsöffnungen des elektrischen Trockners. Wechseln der HVAC-Filter (Klimaanlage/Heizung). Austauschen der Wasserfilter im Kühlschrank. Spülen des Warmwasserbereiters. Auswechseln von Glühbirnen und Rauchmelderbatterien. Schmieren von Garagentoren
„Bei HomeCare+ geht es darum, das Heimwerken zu vereinfachen und es für unsere Kunden einfacher zu machen. Durch die Kombination eines einfachen, erschwinglichen Abonnements mit etwas, das Lowe’s wirklich auszeichnet – dem Fachwissen unserer Red Vest-Mitarbeiter – werden wir die Loyalität unserer Kunden vertiefen“, erklärte Jen Wilson, Senior Vice President und Chief Marketing Officer von Lowe’s.
Treue Mitglieder von Lowe erhalten mit dem neuen Serviceabonnement zusätzliche Vorteile
Treue Mitglieder von MyLowe’s Rewards erhalten 5 % Rabatt auf die Lieferungen die für diese Aufgaben benötigt werden (z. B. HVAC-Filter, Batterien, Glühbirnen und Kühlschrankwasserfilter).
Darüber hinaus sind Abonnenten automatisch auf „Gold-Status“ hochgestuft im MyLowe’s Rewards-Programm, das Ihnen eine schnellere kostenlose Lieferung, mehr Punkte für Ihre Einkäufe, Angebote nur für Mitglieder und Zugang zu kostenlosen Geschenken für Mitglieder bietet.
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Lowes Pläne zu bieten HomeCare+-Geschenkkarten später in diesem Jahr, das sie als Geschenk für neue Hausbesitzer oder ältere Eltern vorschlagen.
Mit diesem Serviceangebot sorgt der Baumarkt für mehr menschliche Kontakte vor Ort und überbrückt die Lücke zwischen Eigenleistung und der Beauftragung eines Komplettunternehmers für kleinere Wartungsarbeiten am Haus.
“Als KI spielt eine größere Rolle im Leben der Menschen und letztendlich auch in ihren Häusern. Die Nutzung der Kraft menschlicher Verbindungen macht Lowe’s einzigartig zur hilfreichsten Marke im Bereich Heimwerkerbedarf“, fügte Wilson hinzu.
Der Immobilienmarkt erholt sich langsam
In seiner neuesten Ergebnisbericht Für das vierte Quartal 2025 meldete Lowe’s einen Anstieg der vergleichbaren Umsätze um 1,3 %, was auf ein anhaltendes Wachstum bei den Verkäufen von Pro-, Online- und Home-Services sowie auf eine starke Weihnachtsleistung zurückzuführen ist.
Die jüngsten Ergebnisse zeigen eine Verbesserung und möglicherweise eine Stabilisierung des Sektors, wenn man bedenkt, dass sowohl Lowe’s als auch Home Depot im ersten Halbjahr 2025 einen Rückgang des Fußgängerverkehrs verzeichneten. Im ersten Quartal ging der Fußgängerverkehr bei Home Depot im Jahresvergleich um 3,8 % und bei Lowe’s um 3,5 % zurück, was auf den „schleppenden Immobilienmarkt und andere wirtschaftliche Gegenwinde“ zurückzuführen ist, wie aus Daten von hervorgeht Placer.ai.
Ab Mitte März 2025 zeigt der US-Immobilienmarkt nach Jahren der Stagnation Anzeichen einer Erholung, auch wenn er nicht das Niveau vor der Pandemie erreicht hat.
Zum ersten Mal seit November ist die Zahl der Häuser, die auf den US-Markt kommen, endlich wieder gestiegen. Während des vierwöchigen Zeitfensters, das am 8. März endete, verzeichneten die Neulistungen laut a einen leichten Anstieg von 0,5 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum Redfin-Bericht.
„Zu Beginn des Frühlings und Sommers besteht die Stimmung darin, dass sich der Markt von der Langsamkeit, die wir in den letzten Jahren gesehen haben, lösen wird“, sagte er Justin Gomezein Redfin Premier-Agent in Omaha, Nebraska.
„Ich habe bereits ein paar Bietergefechte bei Häusern mit niedrigeren Preisen gesehen, und das könnte häufiger werden, wenn die Hypothekenzinsen näher bei 6 % als bei 7 % bleiben. Wir haben auch einen ziemlich großen Pool an Häusern zum Verkauf, wobei viele Neubauhäuser auf dem Markt sind. Wenn der Frühling tatsächlich mehr Käufer von der Seitenlinie lockt, werden diese schnell verkauft und möglicherweise zu einem überhöhten Preis angeboten.“
Trotz der Herausforderungen auf dem Immobilienmarkt in den letzten Jahren hat Lowe’s Schritte unternommen, um seine Position in diesem Bereich zu behaupten. Das Unternehmen hat sich in letzter Zeit auf die Ausweitung seiner Treueprogramme, die Verbesserung des „Pro“-Kundenerlebnisses und den Einsatz von Technologie zur Vereinfachung von Heimwerkerarbeiten konzentriert.
Lowes jüngste Schritte und Meilensteine
- Wetten auf KI für den Service: Im Jahr 2025 wird Lowe die generative KI-Technologie integrieren, um Mitarbeitern dabei zu helfen, den Lagerbestand besser zu verwalten und Kunden im Geschäft präzisere Projektberatung zu geben, so eine frühere Berichterstattung von Die Straße.
- Einführung des MyLowe’s Rewards Kids Club: Im Februar 2026 fügte Lowe’s dem Treue-Ökosystem offiziell einen „Kids Club“ hinzu, der monatliche DIY-Workshops, digitale Abzeichen und Leckereien für Kinder im Geschäft anbietet, wie bereits berichtet Die Straße.
- Neu gestartetes Pro-Treueprogramm: Im Februar 2025 benannte Lowe’s seine professionellen Prämien in „MyLowe’s Pro Rewards“ um, was es kleinen bis mittelgroßen Auftragnehmern einfacher macht, Punkte und Mengenrabatte zu sammeln, so der Beamte Pressemitteilung.
- Partnerschaft mit DoorDash: Berichten zufolge war Lowe’s im Jahr 2024 der erste große Baumarkthändler, der landesweit On-Demand-Lieferungen über die DoorDash-App anbot Türschlag.
- Gesicherte Partnerschaft mit Klein Tools: Im Jahr 2023 wurde es zum Hauptstandort für Heimwerkerbedarf der Kultmarke Klein Tools und richtete sich speziell an Elektro- und HVAC-Fachleute, so ein Beamter von Lowe’s Pressemitteilung.
- In Handwerksberufe investiert: Im Februar 2026, teilte das Unternehmen mit dass das Unternehmen über die Lowe’s Foundation mehr als 10 Millionen US-Dollar für gemeinnützige Organisationen bereitgestellt hat, um die nächste Generation von Facharbeitern auszubilden.
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