Target gibt seinen Plan, seinen Ruf wiederherzustellen und Kunden zu gewinnen, nicht auf.
Der Einzelhandelsriese musste sich in den letzten Jahren mehreren Herausforderungen stellen und ist das 14. beliebteste Kaufhaus (hinter …). CostcoJCPenney, Walmart und mehr) und laut neuestem Bericht die 452. beliebteste Marke YouGov-Umfrage.
Rückläufige Umsätze wurden oft darauf zurückgeführt mehrere Kontroversen, Boykotte über seine Pride-Kollektion und die Rücknahme seiner DEI-Initiativen (Diversity, Equity, and Inclusion).
Die Einzelhandelsreporterin von TheStreet, Maurie Backman, betonte jedoch kürzlich, dass Target plant, die Kundentreue zurückzugewinnen hat einen gravierenden Fehler. Backman ist der Ansicht, dass sich Target vor der Einführung von Geschäften und der Weiterentwicklung der Merchandising-Autorität auf die Reparatur der eigentlichen Filialen konzentrieren sollte.
Experten wie GlobalData Retail-Geschäftsführer Neil Saunders wiesen zuvor darauf hin, dass sich das Einkaufserlebnis des Einzelhändlers spürbar verschlechtert habe.
„Der Besuch von Target-Läden ist weniger angenehm und macht weniger Spaß als früher“, sagte Saunders CX-Tauchgang. „Es gibt viel zu viel Reibung und die Erfahrung ist manchmal unangenehm.“
Auch wenn die Erfahrungen der Kunden im Laden sicherlich eine wichtige Rolle spielen, lässt sich die Behebung früherer Fehler nicht mit nur einer Änderung beheben. Aus diesem Grund unternimmt Target an allen Fronten Maßnahmen.
Ich habe kürzlich darüber berichtet vier große Veränderungen unter der Leitung des neuen CEO Michael Fiddelke, mit dem Ziel, rückläufige Umsätze umzukehren und den Fußgängerverkehr zu erhöhen. Das Unternehmen wandelt sich von einem „Alles-und-Alles-Laden“ zu einem Geschäft mit klarem Fokus auf hochwertige, trendige Artikel und ein besseres Einkaufserlebnis.
Darüber hinaus hat das Unternehmen gerade Sonderangebote vorgestellt.
Target führt für Mitglieder einen neuen dreitägigen Verkauf, Target Circle Deal Days, ein
Target teilte am 16. März mit, dass es vom 25. bis 27. März 2026 einen neuen dreitägigen Verkauf namens Target Circle Deal Days veranstalten wird PressemitteilungDie Veranstaltung richtet sich speziell an Mitglieder ihres Treueprogramms und konzentriert sich auf hohe Rabatte auf wichtige Frühlingsartikel.
Die Target Circle Deal Days bauen auf dem Erfolg früherer Veranstaltungen auf und konzentrieren sich darauf, ihren Mitgliedern die größtmöglichen Ersparnisse zu bieten. „Die Deals demonstrieren die Merchandising-Kompetenz von Target, Top-Produkte und Marken zu einem außergewöhnlichen Preis anzubieten, was eine der Wachstumsprioritäten des Unternehmens ist“, schrieb der Einzelhändler.
Höhepunkte der Target Circle Deal Days
- Wer kann sparen: Die Angebote gelten für Mitglieder der Free Zielkreis Programm. Wenn Sie das bezahlt haben Zielkreis 360 Mit der Mitgliedschaft können Sie ab dem 24. März einen Tag früher mit dem Einkaufen der Angebote beginnen.
- Was ist im Angebot: Sie können finden Rabatte von bis zu 50 % auf Tausende Artikel. Zu den wichtigsten Highlights gehören 40 % Rabatt auf Damenbekleidung, Hautpflege und Küchengerätes (wie Keurig und Ninja) sowie 50 % Rabatt auf ausgewählte Spielzeuge.
- Angebote des Tages: An jedem Verkaufstag wird Target spezielle 24-Stunden-Angebote für große Marken wie bekannt geben Apple, Crocs, Hydro Flask und Hanes.
- Spezielle Anmeldeangebote: Ziel ist bieten zusätzliche Vergünstigungen an, um Menschen vor und während des Verkaufs dazu zu bringen, an ihren Programmen teilzunehmen. Neue Target Circle-Mitglieder erhalten 15 % Rabatt auf ihren ersten Einkauf, und diejenigen, die sich für die kostenpflichtige Circle 360-Mitgliedschaft anmelden, erhalten diese zum halben Preis (49 $ pro Jahr). Darüber hinaus können Personen, die während dieser Zeit für eine Target Circle-Kreditkarte zugelassen wurden, Prämien im Wert von 100 US-Dollar verdienen.
„Ob Sie Ihre Frühlingsgarderobe auffrischen, Ihrem Zuhause ein saisonales Update verpassen oder neue Beauty-Favoriten entdecken, diese dreitägige Veranstaltung vereint die begehrtesten Produkte der Saison – gepaart mit einem unglaublichen Preis-Leistungs-Verhältnis und dem fröhlichen, einfachen Erlebnis, das Gäste von Target erwarten. Mit Target Circle holen Sie das Beste von Target heraus – es ist die Grundlage dafür, wie wir Treue belohnen und jeden Tag mehr Wert, Zugang und Inspiration bieten“, erklärte Sarah Travis, Executive Vice President und Chief Digital and Revenue Officer.
Target Circle-Programm und die Bedeutung von Treuemitgliedschaften
Branchendaten legen nahe, dass Treueprogramme der Schlüssel zur Kundenbindung sind. Als Inflation Wenn sich die Lage abkühlt, die Preise aber weiterhin hoch bleiben, verlassen sich Verbraucher auf Mitgliedschaftsangebote und Sonderangebote, um ihr Haushaltsbudget zu verwalten.
Neuesten Statistiken zufolge werden Treue-Mitgliedschaftsprogramme sowohl für Kunden als auch für Händler immer wichtiger. Tatsächlich geben 72 % der Verbraucher eher Geld für eine Marke aus, wenn sie Mitglied im Treueprogramm sind, und 56 % geben an, dass diese Programme ihre monatlichen Gesamtausgaben direkt steigern, wie aus aktuellen Daten von 2026 hervorgeht Zoho Thrive.
Darüber hinaus ist die Wahrscheinlichkeit, dass Mitglieder wöchentlich einkaufen, um 43 % höher als bei Nichtmitgliedern, was Marken dabei hilft, die Kundenfrequenz aufrechtzuerhalten.
Gleichzeitig schätzen Verbraucher den Wert und die Vorteile. Mehr als 60 % der US-Verbraucher geben an, dass sie bereit sind, im Austausch für exklusive Vorteile und ein gehobenes Erlebnis einen Mitgliedsbeitrag zu zahlen, a Bericht 2022 von Deloitte angegeben.
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Laut Daten von nutzen 71 % der Millennials Treueprogramme gezielt als primäres Instrument, um bei ihren wöchentlichen Einkäufen Geld zu sparen Handelstools.
Dies deutet darauf hin, dass Targets Vorstoß in treueorientierte Werbeaktionen mit breiteren Verbraucherverhaltenstrends übereinstimmt. Der Einzelhändler bietet drei Möglichkeiten zum Sparen an, von einer kostenlosen Mitgliedschaft bis hin zu einem kostenpflichtigen „All-Access“-Plan.
Die wichtigsten Highlights der Target-Mitgliedschaftsoptionen
- Zielkreis (kostenlos): Die Standard-Treuestufe, die automatische Rabatte an der Kasse, personalisierte „Nur für Sie“-Boni und a umfasst 5 % Rabatt auf das Geburtstagsgeschenk.
- Target Circle 360 (kostenpflichtig): Eine Premium-Mitgliedschaft (99 $/Jahr oder 49 $/Jahr für Karteninhaber), die Folgendes bietet unbegrenzte Lieferung am selben Tag Bei Bestellungen über 35 $ gibt es kostenlosen zweitägigen Versand, „monatliche Gratisgeschenke“ und zusätzliche 30 Tage für Rücksendungen.
- Zielkreiskarte: Eine Kredit- oder Debitoption, die den Inhabern eine bietet jeden Tag zusätzlich 5 % Rabattkostenloser 2-Tage-Versand für die meisten Artikel und die verlängerte 30-Tage-Rückgabefrist.
Quelle: Target Circle und Target Help
Die jüngsten Meilensteine, Schritte und Bemühungen von Target, Kunden zurückzugewinnen
Im vergangenen Jahr ergriff Target mehrere Maßnahmen, um die Verbraucher zurückzugewinnen, darunter mehrere Sonderangebote und Rabatte.
Allerdings warnen Analysten davor, dass starke Preisnachlässe möglicherweise keine langfristige Lösung darstellen, da ähnliche Strategien in der Vergangenheit nur zu kurzlebigen Umsatzsteigerungen geführt haben. „Die Preissenkungen sind ein Schritt in die richtige Richtung, aber sie allein reichen nicht aus, um Kunden zurückzugewinnen. Das Erfolgsrezept geht über die reine Preissenkung hinaus“, sagte CFRA-Analyst Arun Sundaram, wie von berichtet Reuters.
Das Neueste von Target Ergebnisbericht Für das vierte Quartal 2025 war im Vergleich zum Vorjahr ein Rückgang der vergleichbaren Umsätze um 2,5 % zu verzeichnen, was bestätigt, dass die Erholung ein langsamer Prozess ist.
Darüber hinaus sanken die Nettoumsätze des Einzelhändlers im Gesamtjahr 2025 um 1,7 % auf 104,8 Milliarden US-Dollar, was einem Rückgang der vergleichbaren Umsätze um 2,6 % entspricht 8-K-Einreichung mit der Securities and Exchange Commission (SEK).
Nachdem ein großer Konzern breite öffentliche Kritik und Verbraucherkritik erfährt Boykotteder Weg zur Erholung ist steil; Jede weitere Entscheidung wird von der Öffentlichkeit geprüft. Diese erhöhte Sensibilität wurde kürzlich deutlich, als das Unternehmen mit Gegenreaktionen konfrontiert wurde, weil es sich weigerte, offiziell gegen den ICE-Betrieb in Minneapolis Stellung zu beziehen.
Entsprechend Verbraucherausblick 2026 von Nielsen IQ95 % der Verbraucher geben an, dass Markenvertrauen heute der wichtigste Faktor bei der Wahl ihres Einkaufsortes ist, und Target hat noch einen langen Weg vor sich, um dieses Vertrauen zurückzugewinnen.
Ob Target das Vertrauen der Kunden vollständig zurückgewinnen kann, bleibt ungewiss, aber das Unternehmen verstärkt eindeutig seine Bemühungen, den Umsatz zu stabilisieren und die Loyalität wieder aufzubauen.
Die jüngsten Schritte und Meilensteine von Target
- Neuer CEO: Michael Fiddelke wurde am 1. Februar 2026 CEO und läutete damit ein „neues Wachstumskapitel“ für die Marke ein offizielle Pressemitteilung.
- 2-Milliarden-Dollar-Investition: Target gibt dieses Jahr 2 Milliarden US-Dollar aus, darunter 1 Milliarde US-Dollar für die Gehaltsabrechnung in den Filialen und Schulungen zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses, so das Unternehmen gemeldet am 3. März 2026.
- 2.000ster Store-Meilenstein: Das Unternehmen eröffnete sein 2.000stes Geschäft in Fuquay-Varina, NC, mit einer erweiterten Lebensmittelabteilung und 24 Drive-Up-Bahnen pro Stück Bericht von Target.
- Preissenkungen: Ziel ist es, die Preise für mehr als 3.000 Artikel aus den Bereichen Bekleidung, Haushalt und Grundbedarf zu senken, um preisbewusste Käufer anzulocken, so eine frühere Berichterstattung von Die Straße.
- Erweiterung der Lieferung am nächsten Tag: Ziel kürzlich angekündigt die Ausweitung der Lieferung am nächsten Tag auf 20 weitere Ballungsräume (z. B. Indianapolis und Cincinnati), wodurch 60 % der US-Bevölkerung erreicht werden.
- Clean-Label-Initiative: Target plant, bis Ende Mai 2026 einer der ersten nationalen Einzelhändler zu werden, der ausschließlich Cerealien ohne zertifizierte synthetische Farbstoffe anbietet Die Straße.
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