Bei einem großen Parfüm-Einzelhändler ist ein bedeutender Wandel im Gange, der ein umfassenderes Umdenken darüber signalisiert, wie weit eine Marke über ihre Kernidentität hinausgehen kann.
Nachdem das Unternehmen mit neuen Produkten experimentiert hat, um die täglichen Routinen der Verbraucher stärker zu erfassen, prüft es nun neu, ob jede Kategorie wirklich mit seiner langfristigen Strategie übereinstimmt.
Diese Neubewertung könnte dazu führen, dass eines seiner neuesten Vorhaben zurückgedrängt wird, da das Unternehmen einem zunehmenden Druck durch sinkende Finanzergebnisse und ein sich verlangsamendes Kerngeschäft ausgesetzt ist.
Bath & Body Works zieht sein Wäscheangebot zurück
Bath & Body Works (BBWI) bestätigte, dass das Unternehmen mit der Reduzierung seiner Wäschepflegekategorie beginnen wird, da es sich wieder auf seine Kernproduktlinien konzentriert.
Im Jahr 2026 Semafor Weltwirtschaft Daniel Heaf, CEO von Bath & Body Works, sagte, das Unternehmen habe begonnen, Aufmerksamkeit und Ressourcen von seinem Kerngeschäft abzulenken.
„Unsere Kernkategorien haben nicht mit der Nachfrage der Verbraucher Schritt gehalten, während wir uns auf andere Bereiche konzentriert haben“, sagte Heaf Einzelhandelstauchgang. „Die Gesamtstrategie von Bath & Body Works besteht darin, dort zu sein, wo der Verbraucher ist.“
Der Schritt spiegelt eine umfassendere strategische Ausrichtung wider, bei der die Tiefe in seinen Kernkategorien Vorrang vor der Expansion in angrenzende Kategorien hat, während das Unternehmen daran arbeitet, wieder an Dynamik zu gewinnen.
Warum Bath & Body Works in die Kategorie „Wäsche“ eingestiegen ist
Nach Angaben eines Unternehmens expandierte Bath & Body Works erstmals im Herbst 2023 in den Bereich Textilpflege und brachte als Reaktion auf die Verbrauchernachfrage seine erste Kollektion an ausgewählten Standorten auf den Markt Bekanntmachung.
Um die Entwicklung voranzutreiben, stützte sich das Unternehmen auf das direkte Feedback der Verbraucher und integrierte Abstimmungstools in seine Treueplattformen, damit Käufer bei der Auswahl der Düfte mithelfen konnten, die sie landesweit auf den Markt bringen wollten.
Laut a wurde die Kategorie schnell um Reinigungsmittel und Duftverstärker erweitert und ein Jahr später in allen US-Filialen eingeführt Unternehmensmitteilung. Die Strategie zielte darauf ab, die Duftkompetenz der Marke auf alltägliche Haushaltsroutinen auszuweiten.
Allerdings erwies sich die Umsetzung eines duftgesteuerten Entdeckungserlebnisses im Geschäft in eine funktionale, preissensible Kategorie wie Wäscherei als komplexer.
Im Gegensatz zu Kerzen oder Körperpflegeprodukten, bei denen Kunden die Produkte vor dem Kauf oft probieren, ist die Wäscherei stärker auf Wiederholungsverhalten angewiesen. Wertwahrnehmungund Leistung, Bereiche, in denen alte Konkurrenten bereits dominieren.
Die schwächelnde Leistung von Bath & Body Works erhöht den Druck
Die Entscheidung zum Rückzug fällt vor dem Hintergrund einer schwächeren Finanzleistung.
Im viertes Quartal des Geschäftsjahres 2025:
- Der Nettoumsatz ging im Jahresvergleich um 2 % zurück.
- Der Nettogewinn sank um 11 %.
- Die Filialverkäufe in Nordamerika gingen um 2,6 % zurück.
- Die digitalen Direktverkäufe in Nordamerika gingen um 2,5 % zurück.
Das Unternehmen geht nun davon aus, dass der Nettoumsatz im Geschäftsjahr 2026 zwischen 2,5 % und 4,5 % zurückgehen wird.
Als Reaktion darauf arbeitet Bath & Body Works daran rationalisieren Sie den Betrieb und Ressourcen in leistungsstärkere Bereiche umverteilen.
„Wir führen eine umfassende, durchgängige Weiterentwicklung unseres Geschäfts durch“, sagte Heaf in einer Gewinnmitteilung. „Aufbau eines Bath & Body Works, das innovativer, relevanter und einfacher einzukaufen ist. Diese Arbeit legt den Grundstein für nachhaltiges, langfristiges Wachstum, während wir das Unternehmen von einem Fachhändler zu einer führenden globalen Marke neu positionieren.“
Der erneute Fokus von Bath & Body Works auf Kernprodukte
Im Mittelpunkt dieses Wandels steht „Bath & Body Works“Consumer First-Formeleingeführt Ende 2025. Die Strategie konzentriert sich auf vier Prioritäten:
- Produktinnovation: Schwerpunkt auf zutatenorientierten, trendgesteuerten Produkten in Kernkategorien bei gleichzeitiger Vereinfachung der Sortimente
- Markenrelevanz: Investitionen in kulturelle Wirkung, Marketing und Markenduft-Franchises
- Kundenreichweite: Expansion über digitale, physische und Großhandelskanäle
- Geschwindigkeit und Effizienz steigern: Komplexität reduzieren und Ersparnisse in Wachstum reinvestieren
Der Rückzug aus Wäsche unterstreicht das Große Realität im Einzelhandel dass nicht jede angrenzende Kategorie eine Marke stärkt, selbst wenn sie oberflächlich betrachtet zusammenzupassen scheint.
Berichterstattung über weitere gestoppte Erweiterungen:
- Eine 44 Jahre alte Tankstellenkette schließt nach 26 Jahren selten
- Dunkin‘ könnte im Jahr 2026 nach 14 Jahren einen ganzen Markt verlassen
- Modemarke schließt Website, alle Geschäfte werden möglicherweise geschlossen
- 115 Jahre alte Modemarke verlässt 2026 den gesamten Markt
Analysten bleiben hinsichtlich der Entwicklung des Unternehmens vorsichtig. Es bestehen weiterhin Bedenken hinsichtlich eines „schwachen“ Kerngeschäfts, und es wird erwartet, dass der Umsatz ohne stärkere Investitionen zur Steigerung des Traffics und des Engagements unter Druck bleiben könnte, heißt es Einfach Wall Street.
„Wir rechnen mit einer anhaltenden Topline und operative Marge „Wir werden im Jahr 2026 unter Druck geraten, da das Management das Geschäft weiterhin neu gestaltet“, sagte er Telsey-Beratergruppe Analytiker Dana Telseywie berichtet von Reuters.
Bath & Body Works erweitert seine digitale Präsenz
Gleichzeitig beschleunigt Bath & Body Works seine digitale Transformation.
Seit langem bekannt für seine Stärke Erlebnis im Ladeneinschließlich seiner verbesserten „Gingham+Nach dem im Jahr 2025 eingeführten Store-Design investiert das Unternehmen nun verstärkt in seine Online-Präsenz.
„Wir führen nicht mit dem Kanal, wir führen mit den Verbrauchern“, sagte Heaf auf der Veranstaltung. „Wir müssen in die Aufgabe einsteigen, ein seriöses digitales Unternehmen zu betreiben, das Verbraucherreisen inspiriert und verbindet.“
Dieser Wandel steht im Einklang mit breiteren Branchentrends. UNS E-Commerce Demnach erreichten die Ausgaben im Jahr 2024 etwa 1,34 Billionen US-Dollar und werden im Jahr 2030 voraussichtlich 2,5 Billionen US-Dollar übersteigen Capital One Einkaufen.
Im Februar 2026 erweiterte Bath & Body Works seine digitale Reichweite durch den Start von Amazonas USA und bietet eine kuratierte Auswahl seiner bekanntesten Produkte.
„Wir machen das Entdecken einfacher und werten die Marke an jedem Berührungspunkt auf, um ein konsistentes, vertrauenswürdiges Erlebnis zu gewährleisten, das Loyalität schafft“, sagte Maly Bernstein, CCO von Bath & Body Works Bekanntmachung.
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