Apple setzt nicht nur darauf, dass Kunden weiterhin iPhones kaufen. Außerdem wird von ihnen erwartet, dass sie noch lange nach dem Kauf jeden Monat zahlen.
Während sich Apple mit dem Verkauf hochmoderner Geräte einen Namen gemacht hat, sind Dienstleistungen sein am schnellsten wachsender Gewinnmotor geworden, das Geschäft, das auch dann noch Einnahmen generiert, wenn die Kunden das Geschäft verlassen.
Trotz des Namens geht es im Services-Segment von Apple um weit mehr als nur die Wartung von Geräten.
Das Dienstleistungssegment von Apple ist der Sammelbegriff für alle Möglichkeiten, mit denen das Unternehmen Geld verdient, nachdem ein Gerät bereits in den Händen eines Kunden ist. Dazu gehören die Provisionen, die das Unternehmen erhält, wenn Sie im App Store für etwas bezahlen oder einen In-App-Dienst über eine heruntergeladene App kaufen.
Dazu gehören auch Abonnements wie Apple Music, TV+ und iCloud+, AppleCare-Garantien, die milliardenschwere Lizenzzahlung, die Google leistet, um Safaris Standardsuchmaschine zu bleiben, Werbung und Apple Pay.
Es ist ein Geschäft, das vielleicht nicht viel Aufmerksamkeit in den Medien erhält, aber im Geschäftsjahr 2025 etwa ein Viertel des Umsatzes erwirtschaftete. Noch wichtiger ist, dass Services eine Bruttomarge von über 75 % aufweisen, mehr als das Doppelte der 36 %, die Apple laut Angaben mit Hardware verdient Apples Gewinnmitteilung für das vierte Quartal.
Jetzt hat Apple einen mutigen Schritt unternommen, um diesen Umsatz zu steigern, indem es die Preise für eine Reihe seiner Abonnementdienste erhöht hat.
Apple geht davon aus, dass Sie nicht kündigen werden
Wie viele Apple-Kunden habe ich ein gebündeltes Apple One Family-Abonnement.
Jede Apple One-Stufe umfasst Apple Music, Apple TV und Apple Arcade sowie iCloud+-Speicher. Die Stufen unterscheiden sich in der Speichermenge, der Möglichkeit, sie mit der Familie zu teilen, und ganz oben in zwei zusätzlichen Diensten.
- Apple One Individual kostet 19,95 $/Monat und beinhaltet Apple TV, Apple Music, Apple Arcade und 50 GB iCloud+-Speicher für einen einzelnen Benutzer.
- Family kostet 25,95 $/Monat und beinhaltet die gleichen Dienste, erhöht jedoch den Speicherplatz auf 200 GB und ermöglicht die gemeinsame Nutzung mit bis zu fünf anderen Personen über Family Sharing.
- Premier ist die Alles-Stufe und fügt die beiden Dienste hinzu, die die niedrigeren Pläne nicht haben: Apple Fitness+ und Apple News+, zusätzlich zu 2 TB iCloud+-Speicher, der mit bis zu fünf anderen Personen geteilt werden kann.
Quelle: Apple
Apple hat den Preis der Family- und Premier-Apple-One-Stufen angehoben, während sich der Preis des Individual-Angebots nicht geändert hat.
- Einzelperson: 19,95 $ (unverändert)
- Familie: 27,95 $ (vorher 25,95 $)
- Premier: 39,95 $ (vorher 37,95 $)
Apple hat die Preisänderung nicht bekannt gegeben. Stattdessen hat es lediglich die Preise auf seiner Website geändert.
Das Unternehmen erhöhte auch stillschweigend die Kosten für seine Apple Music-Abonnements:
- Einzelperson: 11,99 $ (vorher 10,99 $)
- Familie: 19,99 $ (vorher 16,99 $)
- Student: 6,99 $ (vorher 5,99 $)
„Aufgrund der steigenden Lizenzkosten erhöht Apple Music ab heute seinen Abonnementpreis“, teilte das Unternehmen in einer Erklärung mit 9to5Mac.
Der Schritt von Apple folgt auf Spotifys eigene Abonnementpreiserhöhungen zu Beginn dieses Jahres und verringerte damit den Preisunterschied zwischen den beiden Streaming-Konkurrenten. Auch nach den jüngsten Preiserhöhungen kostet Apple Music immer noch weniger als Spotifys Standard-Einzeltarif.
Dienstleistungen sind zum Umsatztreiber von Apple geworden
RTM-Nexus CEO Dominick Miserandino glaubt, dass Apple den Preis für Apple Music zusammen mit dem One-Bundle-Preis aus strategischen Gründen erhöht hat.
„Indem sie den Preis von Apple Music in die Höhe treiben, lassen sie das Apple One-Bundle im Vergleich wie ein Schnäppchen aussehen und zwingen Sie praktisch zu einem Upgrade. Es ist traurig, aber aufgrund der Art und Weise, wie die digitalen Plattformen funktionieren, werden mehr iPhone-Nutzer in die Situation gezwungen, für Abonnements zu bezahlen“, sagte er gegenüber TheStreet.
Vorausgesetzt, dass die Erhöhung nicht dazu führt, dass die Leute ihre Abonnements kündigen, sollte sich der Anstieg zum Geschäftsergebnis von Apple auswirken.
„Services sind bei Apple nicht mehr nur ein unterstützender Faktor. Sie sind zu einem wesentlichen Teil des Umsatzes geworden und stellen einen noch größeren Anteil des Gewinns dar – und sie helfen dem Unternehmen, seine enorme Gerätepräsenz in wiederholbare, margenstärkere Einnahmen umzuwandeln“, heißt es Daniel Sparks von The Motley Fool.
Die Serviceeinnahmen von Apple stabilisieren das Unternehmen.
Der wachsende Dienstleistungsumsatz macht Apple zu einem stabileren Unternehmen, das nicht so stark von Produktaustauschzyklen abhängig ist.
„Dies wiederum verbessert Apples Ertragspotenzial und hilft dem Technologieunternehmen, unabhängiger vom iPhone zu werden, das mehr als 50 % des Umsatzes ausmacht“, fügte Sparks hinzu.
Die Analysten von Evercore ISI glauben, dass die Anleger das Dienstleistungsgeschäft von Apple ignoriert haben, indem sie sich zu sehr auf die kurzfristigen Aussichten des Unternehmens als Hardware-Unternehmen konzentriert haben.
„Das Unternehmen hat kürzlich sein Kursziel für die Apple-Aktie auf 365 US-Dollar angehoben und gleichzeitig die Bewertung „Outperform“ beibehalten. Dabei verwies es auf die wachsende Fähigkeit des Unternehmens, seine riesige installierte Basis von mehr als 2,5 Milliarden aktiven Geräten durch Abonnements, Zahlungen, Cloud-Dienste, Werbung, Lizenzierung und künstliche Intelligenz zu monetarisieren (KI)-gesteuerte Angebote“, so Yahoo Finanzen.
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Das Unternehmen stellte im letzten Quartal eine Reihe von Rekorden auf, allen voran der Bereich Services.
„Apple Inc. ist stolz darauf, einen Umsatz von 111,2 Milliarden US-Dollar zu vermelden, ein Plus von 17 % gegenüber dem Vorjahr und ein März-Rekord, der trotz Einschränkungen über dem oberen Ende unserer Prognosespanne lag Es ist Ergebnisveröffentlichung für das zweite Quartal.
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Apple hat kürzlich auch die Preise für Hardware erhöht
Demnach hat Apple am 25. Juni die Preise angehoben Aparajita Chatterjee von TheStreet. Das Unternehmen erhöhte die Preise für Macs und iPads, hat das iPhone jedoch vorerst ausgeschlossen.
Das Unternehmen erhöhte die Preise für mehrere Mac- und iPad-Modelle um 200 US-Dollar oder mehr, wobei das Basis-MacBook Air um 200 US-Dollar auf 1.299 US-Dollar und das Basis-MacBook Pro um 300 US-Dollar auf 1.999 US-Dollar stieg Wall Street Journal.
Dem Bericht zufolge kam es auch beim iPad Air und iPad Pro zu Preiserhöhungen.
Die Erhöhungen erfolgen nach dem CEO von Apple Tim Cook sagte dem Journal, dass Preiserhöhungen aufgrund höherer Kosten für Arbeitsspeicher und Speicherchips unvermeidlich seien.
Es ist wahrscheinlich, dass Apple bis zur Veröffentlichung seines nächsten iPhones warten wird, bevor es die Preise für sein Telefon erhöht. Es ist auch möglich, dass das Unternehmen bereit ist, Margen bei seinen Telefonen zu opfern, um seinen Kundenstamm intakt zu halten und so seinen Dienstleistungsumsatz zu stützen.
Analysten erwarten einen Anstieg, sind sich aber über die Höhe nicht einig.
Einige Investoren und Verbraucher befürchten, dass Apple die iPhone-Preise möglicherweise um 200 US-Dollar oder mehr erhöhen muss, um die höheren Komponentenkosten auszugleichen.
Die Bank of America hat kürzlich ihre angenommene Preiserhöhung für einige iPhone-Modelle angehoben. wie von TheStreet abgedeckt.
JPMorgan-Analyst Samik Chatterjee sieht Berichten zufolge jedoch ein weniger dramatisches Ergebnis.
Entsprechend Ich suche AlphaLaut Chatterjee geht Chatterjee davon aus, dass die iPhone 18-Serie mit einem bescheideneren Preisanstieg auf den Markt kommt als einige Presseschätzungen, näher bei etwa 50 US-Dollar oder einem mittleren einstelligen Prozentbereich.
Laut Angaben gibt es in den USA über 150 Millionen aktive iPhones, was sie zu einem zentralen Bestandteil des amerikanischen Lebens macht Staatsmann.
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