Angesichts der explodierenden Gaspreise sind viele Verbraucher kritischer geworden, wo sie Gas kaufen. Das gilt tatsächlich unabhängig davon, ob die Gaspreise hoch oder niedrig sind.
„Es spielt keine Rolle, ob die Benzinpreise 4 oder 2 US-Dollar pro Gallone betragen, Verbraucher möchten immer noch den bestmöglichen Preis finden“, sagte Jeff Lenard, ein langjähriger Manager der National Association of Convenience Stores (NACS), in einem Pressemitteilung. „Einzelhändler kämpfen ständig darum, preissensible Fahrer in ihre Filialen zu locken, insbesondere angesichts der Tatsache, dass 35 % der Benzinkunden angeben, dass sie nach dem Tanken auch in die Filiale gehen.“
Das ist eine Strategie, die eine Reihe von Einzelhändlern genutzt hat, um Kunden in ihre Geschäfte zu locken CostcoWalmarts Sam’s Club und Kroger.
Kroger hat sich in diesem Bereich jedoch in aller Stille einen gewaltigen Vorteil erarbeitet, der nicht darauf beruht, dass das Unternehmen das billigste Benzin hat, sondern indem es Gas als Anreiz nutzt, um Menschen in seine Geschäfte zu locken.
Die Gaspreise sind stetig gestiegen
Zunehmende Spannungen im Nahen Osten haben die Benzinpreise in die Höhe getrieben, wobei eine Gallone mittlerweile über 80 Cent teurer sei als vor einem Jahr, heißt es Daten von AAA.
„Die Autofahrer sind an der Zapfsäule etwas erleichtert, da der landesweite Durchschnitt seit letzter Woche um 6 Cent auf 4,03 US-Dollar gesunken ist. Die Rohölpreise sind unter 100 US-Dollar pro Barrel gesunken, was dazu beigetragen hat, die Benzinkosten für die Verbraucher zu senken“, teilte der Autodienstleister mit.
Diese Erleichterung könnte nur von kurzer Dauer sein.
„Aber wie lange der Abwärtstrend anhalten wird, ist angesichts der anhaltenden Instabilität entlang der Straße von Hormus ungewiss. Derzeit sind die Pumpenpreise zu dieser Jahreszeit auf dem höchsten Stand seit 2022, als der nationale Durchschnitt am 23. April bei 4,11 US-Dollar lag“, fügte AAA hinzu.
- Landesdurchschnitt vom 23. April: 4.031 $
- Vor einer Woche: 4.093 $
- Vor einem Monat: 3.956 $
- Vor einem Jahr: 3,172 $
Doch für Einzelhändler ist Benzin nicht nur ein Kostenfaktor. Es ist ein Instrument zur Kundenakquise.
Kroger tankt anders als Costco, Sam’s Club
Costco und Sam’s Club locken Kunden in ihre Lagerclubs, indem sie an ihren Tankstellen unter dem Marktpreis liegende Preise anbieten.
„Im Allgemeinen sehen wir, dass etwa die Hälfte der Mitglieder, die an der Tankstelle einkaufen, auch im Lager einkaufen“, sagte CFO Gary Millerchip während der Costco’s Gewinnmitteilung für das zweite Quartal am 5. März.
Wenn die Preise steigen, wird die Fahrt zu einem Costco, der für viele Verbraucher im Allgemeinen nicht die nächstgelegene Option ist, zu einem besseren Angebot.
„Wenn die Preise höher sind, führt das tendenziell dazu, dass die Mitglieder aufgrund des zusätzlichen Mehrwerts, den sie dort sehen, möglicherweise die zusätzliche Meile auf sich nehmen, die möglicherweise mit dem Weg zur Tankstelle verbunden ist“, fügte Millerchip hinzu.
Kroger, das mehr als 1.700 Tankstellen betreibt, bietet nicht die niedrigsten Vorabpreise. Stattdessen bieten die einfachen Tankstellen, die keine Convenience-Stores sind, Anreize, Kunden in ihre Geschäfte zu locken.
Kroger bietet Gaskunden „Tankpunkte“ an, die gegen Rabatte im Geschäft eingelöst werden können.
„Verdienen Sie 1 Tankpunkt für jeden US-Dollar, den Sie für die folgenden Einkäufe ausgeben, wenn Sie im Geschäft oder online zur Abholung oder Lieferung einkaufen“, teilte Kroger mit Webseitezeigt eine Liste der Elemente an, bei denen die Punkte angewendet werden können.
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Kroger hat eine einfache Strategie
Die Nähe der Tankstellen von Kroger zu den Supermärkten des Unternehmens hilft Kroger, Kunden anzulocken und im Rahmen seines Treueprogramms solide Kraftstoffvorteile zu bieten, sagte Ken Fenyo, ein ehemaliger Kroger-Manager und jetzt geschäftsführender Gesellschafter von Pine Street Advisors C-Store-Tauchgang.
„Ich denke, dass die verschiedenen Anreize, die es gibt, die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass man zu einem Kroger-Tankzentrum geht, aber dann auch wirklich.“ [provide] „Ein Anreiz, mehr bei Kroger auszugeben, weil man im Nachhinein einen Kraftstoffrabatt erhält“, sagte Fenyo.
Nach eigenen Angaben hat Kroger in den letzten drei Jahren die Anzahl der von ihm betriebenen Tankstellen verdreifacht Jahresbericht.
„Kraftstoff ist weiterhin ein wichtiger Teil unserer Strategie, da er durch unser Kraftstoffprämienprogramm Loyalität stärkt und eine weitere Wertquelle für unsere Kunden darstellt“, sagte David Kennerley, CFO von Kroger, während der Firmenveranstaltung Gewinnmitteilung für das vierte Quartal.
Auch Costco hat stark auf Benzin gesetzt
Costco verfügt über etwa 600 Tankstellen in den USA LagerhausclubDie Strategie besteht darin, unterdurchschnittliche Benzinpreise anzubieten, um den Mitgliederverkauf anzukurbeln.
„Bei Costco sparen Sie etwa 20 Cent pro Gallone gegenüber anderen lokalen Anbietern“, sagte David Schwartz, der zusammen mit seiner Frau Susan „The Joy of Costco“ verfasst hat CNBC. „Das ist etwas, was wir im ganzen Land immer wieder gesehen haben.“
Das bedeutet also im Durchschnitt eine Ersparnis von 1 US-Dollar pro fünf Gallonen Benzin, die Sie kaufen. Das heißt, wenn Sie 325 Gallonen Benzin pro Jahr kaufen, bezahlen Sie Ihre Mitgliedschaft über Sparguthaben.
Laut Neil Saunders, Geschäftsführer von GlobalData, sind Tankstellen ein Treiber für Costco.
„Jeder, der bei Costco war, weiß, dass die Tankstelle einer der überfülltesten Bereiche ist, oft mit langen Schlangen, die bis zum Parkplatz stauen und für Knurren sorgen. Ein beträchtlicher Teil der Besucher ist nur zum Tanken da“, postete er weiter RetailWire.
Kroger hat jedoch allein aufgrund der Anzahl der von ihm betriebenen Tankstellen (über 1.700) einen großen Vorteil im Vergleich zu Costco (ungefähr 600) und Walmart’s Sam’s Club (mehr als 400).
